UNITY™ BY HARD ROCK MƏXFİLİK SİYASƏTİ

Son yeniləmə: 16 aprel 2024-cü il .

GİRİŞ

1. Bu Məxfilik Siyasəti Hard Rock ilə Əlaqələri Tərəflərin adından d/b/a HR Unity Global Services, 5701 Stirling Road, Davie, Florida 33314, United States of America ünvanında yerləşən Seminole Hard Rock Support Services, LLC («Proqram Meneceri») tərəfindən həyata keçirilir.

2. Bu Məxfilik Siyasəti aşağıdakı hallarda sizə tətbiq olunur və hərəkətlərinizi tənzimləyir:

1. unity.hardrock.com ünvanında Unity Proqram Veb-saytına («Proqram Veb-saytı») giriş əldə etdikdə və ya onu istifadə etdikdə;
2. tərəfimizdən Proqramla əlaqəli istifadəyə verilmiş mobil tətbiq endirildikdə, ona giriş əldə edildikdə və ya ondan istifadə edildikdə; yaxud
3. Proqramla əlaqədar və ya onunla bağlı məhsul və ya xidmətlərimizdən istifadə etdikdə.

3. Bu Məxfilik Siyasəti Unity™ və ya Unity by Seminole Gaming™ ( “Proqram”) adı altında da tanınan Unity by Hard Rock loyallıq proqramı ilə əlaqədar olaraq tərəfimizdən sizə aid olan Şəxsi Məlumatın necə toplanılması, istifadə edilməsi və paylaşılmasını (birlikdə “Proses”) izah edir.

4. Bu Məxflik Siyasətində həm də sizin Şəxsi Məlumatınıza dair hüquqlarınız və Şəxsi Məlumatınızla bağlı istənilən narahatlığınız və ya sualınız olduqda bizimlə necə əlaqə saxlaya biləcəyiniz haqqında məlumat verilir.

5. Proqram çərçivəsində Proqram Meneceri Şəxsi Məlumatınızın məlumat nəzarətçisi qismində çıxış edir. Bu isə o deməkdir ki, Proqrama münasibətdə, Proqram Meneceri Şəxsi Məlumatınızın toplanılmasının səbəb və məqsədləri, eləcə də Şəxsi Məlumatınızın emal üsulu və yolları ilə bağlı yekun söz sahibi olaraq çıxış edir və nəzarətə malikdir.

6. Proqram Veb‑saytını ziyarət etdikdə Unity App tətbiqini, istənilən məhsulu, xidmət və ya Proqram imtiyazını istifadə etdikdə və ya bizimlə qarşılıqlı əlaqədə olduqda və bizə Şəxsi Məlumatınızı təqdim etdikdə siz Şəxsi Məlumatınızın bu Məxfilik Siyasətində göstərilmiş şəkildə tərəfimizdən emalı ilə razılaşırsınız.

7. Bizim bu Məxflik Siyasətinin şərtlərinə uyğun olaraq aşağıda qeyd olunmuş mükafat və ya loyallıq proqramlarından istəniləni və ya daha çoxu daxil olmaqla, lakin onlarla məhdudlaşmamaq şərtilə sizin üzv olmağınızla əlaqəli və ya əvvəlcədən mövcud olan mükafatlarda və ya loyallıq proqramında iştirakınız nəticəsində saxlanılan və ya əldə edilmiş istənilən şəxsi məlumatı istifadə edə biləcəyimizlə razılaşırsınız: (i) Seminole Wild Card; (ii) Hard Rock Rewards; (iii) Wild Card Rewards; və ya (iv) Hard Rock Casino Northern Indiana Loyalty Program.

8. Biz sizi Proqramın xidmət, xüsusiyyət və imtiyazları ilə təmin etmək və Proqramla əlaqəli sizinlə olan münasibətlərimizi inkişaf etdirmək üçün sizə aid müəyyən Şəxsi Məlumatı toplaya bilərik. Şəxsi Məlumatın təqdim edilməsi məcburi deyil. Siz tələb olunan Şəxsi Məlumatın təqdim edilməməsi seçimini edə bilərsiniz, lakin belə olan halda Şəxsi Məlumatınız tələb olunan Proqramın bütün və ya bəzi xüsusiyyət və ya imtyazlarından faydalanmaq imkanınız olmayacaq.

9. Biz vaxtaşırı olaraq bu Məxfilik Siyasətini yeniləyə bilərik və bu Məxfilik Siyasətinə edilmiş istənilən yeniləmələr yenilənmiş Məxfilik Siyasətində qeyd edilmiş tarixdə qüvvəyə minəcək.

10. Məxfilik təcrübələrimizi izah etmək üçün əlavə və təfsilatlı məlumata ehtiyac duyulduqda biz bu cür məlumatı əlavə məxfilik bildirişləri şəklində təqdim edəcəyik.

11. Bu Məxfilik Siyasəti Proqram Veb‑saytı və ya Unity App tətbiqində keçidi yerləşdirilə bilən və ya oradan giriş əldə oluna bilən üçüncü tərəf veb‑saytı, üçüncü tərəf tətbiqləri və ya üçüncü tərəf reklamları daxil olmaqla, lakin onlarla məhdudlaşmamaqla üçüncü tərəflər tərəfindən toplanılmış məlumata tətbiq olunmur. Xahiş edirik, Şəxsi Məlumatınızın necə emal olunması haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün istənilən üçüncü tərəf veb‑saytı və ya tətbiqinin məxfilik siyasətlərini nəzərdən keçirin.

12. Bu Məxfilik Siyasəti iyerarxik formatda təqdim olunur ki, bu Məxfilik Siyasətinin konkret bölmələri üzərinə klikləyə biləsiniz. Alternativ olaraq, bu Məxfilik Siyasətinin Portativ Sənəd Formatında (.pdf) olan nüsxəsini burada nəzərdən keçirə və/və ya endirə bilərsiniz.

Təriflər

13. Bu Məxfilik Siyasətində aşağıdakı sözlər aşağıdakı mənaları bildirəcək:

14. Bu Məxfilik Siyasətində «Bölüm» və ya «bölüm»ə istinad bu Məxfilik Siyasətinin Bölümünə istinad deməkdir və tək halda olan sözlər, cəm halda da nəzərdə tutulur, cəm halda olan sözlər isə tək halda da nəzərdə tutulur.

SİZİN ŞƏXSİ MƏLUMATINIZI NƏ ZAMAN VƏ NECƏ TOPLAYIRIQ.

15. Siz aşağıdakı hərəkətləri edəndə birbaşa sizdən Şəxsi Məlumatı toplaya bilərik:

1. Proqram Veb‑saytına giriş əldə etdikdə və ya ondan istifadə etdikdə;
2. Unity App tətbiqini endirdikdə, ona giriş əldə etdikdə və ya ondan istifadə etdikdə;
3. Proqramın Üzvü olmaq üçün qeydiyyatdan keçdikdə və Hesab yaratdıqda;
4. Proqram Veb‑saytında, Unity App tətbiqində və ya Unity Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlamaqla Hesab Profilinizdə məlumatları dəyişdikdə;
5. Təbəqə Kreditləri, Unity Xalları qazanmaq daxil olmaqla digər Proqram İmtiyazlarını aldıqda və ya digər təklif və ya kampaniyalardan yararlanmaq da daxil olmaqla Proqramda iştirak etdikdə;
6. Təbəqə Kreditlərini aldıqda;
7. Unity Xallarını aldıqda və dəyişdikdə;
8. Sizə şamil oluna bilən əlavə Proqram İmtiyazlarını aldıqda;
9. Oyun oynamaq üçün Unity Kartınızdan istifadə etdikdə;
10. Hesabınızdakı Proqramla əlaqəli tranzaksiyaları həyata keçirdikdə, onları idarə etdikdə və onlara baxdıqda;
11. Restoranda, hoteldə rezervasiya və bron etmək üçün və ya hər hansı bir digər fəaliyyət üçün (məsələn, konsert, şou üçün biletlər, turlar) Hesabınızdan istifadə etdikdə;
12. Rəqəmsal pulqabı üçün müraciət etdikdə;
13. İstənilən virtual mal və ya məhsulları aldıqda və ya satdıqda;
14. Bizim məhsul və ya xidmətlərimizi qəbul edən məkanda istənilən məhsul və ya xidmətlərimizdən (birgə ödəniş cihazı və ya kredit kartı kimi) istifadə etdikdə;
15. Proqram tərəfindən həyata keçirilən və ya maliyyələşdirilən müsabiqə, reklam kampaniyası və ya sorğu keçirdikdə;
16. Proqram tərəfindən maliyyələşdirilən Proqram tədbirində və ya tədbirdə iştirak etdikdə;
17. Unity Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxladıqda;
18. Bizimlə məktub, elektron poçt, telefon, mətn mesajı, çat və ya istənilən digər yazılı və şifahi kommunikasiya vasitəsilə (rəqəmsal və ya digəri) əlaqə saxladıqda;
19. Məhsul və ya xidmətlərimiz, İştirakçı Məkan, Proqram Veb-saytı, Unity App tətbiqi və ya Proqram haqqında məlumat üçün sorğu göndərdikdə;
20. Marketinq məlumatı və ya digər reklam materialının sizə göndərilməsi üçün müraciət etdikdə;
21. Restoranda rezervasiya və ya hotelin bronlaşdırılması üçün məlumatın təqdim edilməsi daxil olmaqla Şəxsi Məlumatınızı təqdim etdikdə;
22. Bizimlə sosial media vasitəsilə əlaqə saxladıqda və ya Proqramla əlaqəli tərəfinizdən Unity sosial səhifəsində və ya üçüncü tərəf sosial media veb-saytında məzmunu yerləşdirdikdə; və ya
23. İştirakçı Məkana ziyarətiniz zamanı və ya bizim təmin etdiyimiz rəqəmsal və ya onlayn xidmətlərdən istifadə etdiyiniz zaman bizimlə və ya bizim əməkdaşlarla əlaqə saxladıqda.

16. Biz həm də aşağıda qeyd olunanlar daxil olmaqla, lakin onlarla məhdudlaşmamaq şərtilə, dolayısı ilə ictimaiyyət üçün açıq olan mənbələrdən və üçüncü tərəflərdən Şəxsi Məlumatınızı toplaya bilərik:

1. İctimai məlumat bazaları, birgə marketinq tərəfdaşları və ya üçüncü tərəflər;
2. Kredit məlumatı və kredit istinadları verən təşkilatlar;
3. Fırıldaqçılıq hallarının qarşısının alınması və aşkarlanması ilə məşğul olan təşkilatlar;
4. Ailə və dostlar (məsələn sizin adınızdan hotel otağında giriş qeydiyyatı edən ailə üzvü), və ya adınızdan rezervasiya edən turizm agenti və ya işəgötürən;
5. Sizə İştirakçı Məkandakı fəaliyyətləriniz və ya təcrübələriniz əsasında mal, xidmət və ya təklifləri təqdim etmək üçün tərəfdaşlıq etdiyimiz şirkətlər;
6. Marketinq Brendlərimizdən biri;
7. İştirakçı Məkanlarda mövcud olan internetə qoşulmuş cihazlar və bizim şəbəkələr. Məsələn, cihazı hotelin İnternet şəbəkəsinə qoşsanız, biz daha yaxşı təcrübənin təmin edilməsi üçün informasiya və ya xidmətləri sizin ehtiyaclarınıza uyğunlaşdıra bilərik; və
8. Özəl məxfilik siyasətləri əsasında verilməsinə icazə olan məlumatı paylaşan təşkilat və ya xidmətlər (bizim marketinq tərəfdaşlarımız və ya sosial media platformaları kimi).

KUKİLƏR VƏ DİGƏR AVTOMATLAŞDIRILMIŞ TEXNOLOGİYALAR.

17. Siz Proqram Veb‑saytı və ya Unity App tətbiqi ilə qarşılıqlı əlaqəda olarkən biz avtomatik şəkildə avadanlığınız, brauzinq davranışınız və xüsusiyyətləriniz barədə texniki məlumatı toplayırıq. Biz 19‑39-cu bölümlərdə təsvir edilmiş kukilər və digər avtomatlaşdırılmış texnologiyalardan istifadə edərək bu məlumatı toplayırıq. Biz həm də bizim kuki fayllarından istifadə edərək digər veb-saytları ziyarət etdiyiniz təqdirdə barənizdə digər texniki məlumatı ala bilərik. Biz belə bir məlumatdan sizi daha yaxşı brauzinq təcrübəsi ilə təmin etmək məqsədilə Proqram Veb‑saytının istifadəsini təhlil etmək və onun xüsusiyyəti və istismarını yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edə bilərik.

(a) Kukilər.

18. Proqram Veb‑saytı Proqram Veb-saytının hansı hissələrinin daha çox populyar olduğunu və Proqram Veb-saytı istifadəçilərinin istəklərini daha yaxşı anlamağımıza kömək etmək üçün «kukilərdən» istifadə edir. Biz həm də Proqram Veb-saytında internet trafikinin xüsusiyyətlərini araşdırmaq, veb-saytın funksionalllığı və istifadəyə yararlığını yaxşılaşdırmaq, bizim istifadəçilərlə kommunikasiyalarımızın effektivliyini artırmaq, təcrübənizi fərdiləşdirmək və Proqram Veb-saytı ilə qarşılıqlı əlaqəniz zamanı sizə daha böyük rahatlıq təmin etmək üçün kukilərdən istifadə edə bilərik.

19. Kuki veb‑saytın təkrarolunmaz ziyarətçilərinin sayını müəyyən etməyə, bu ziyarətçilərin təkrar ziyarətçilər olub-olmadığını aşkar etməyə və ziyarətlərin mənbəyini müəyyən etməyə kömək etmək üçün veb-saytlar tərəfindən istifadə olunan unikal hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət eyniləşdiricidir. Kukiləri deaktiv etmək istəyirsinizsə, veb-brauzerin təhlükəzilik parametrləri vasitəsilə bunu edə bilərsiniz. Nəzərə alın ki, kukilər deaktiv edilən kimi Proqram Veb‑saytının müəyyən xüsusiyyətlərindən istifadə etmək mümkün olmaya bilər.

20. Biz iki növ kukidən istifadə edə bilərik: (i) Seans kukiləri; və (ii) Daimi kukilər. Seans kukiləri və Daimi kukilər aşağıdakı kimi təsnifatlandırılır: (a) Ciddi dərəcədə zəruri olan kukilər; (b) İstismar xarakterli kukilər; (c) Funksional kukilər; və (d) Hədəf xarakterli kukilər.

21. Seans Kukiləri. Seans kukiləri yalnız onlayn seans zamanı mövcud olur. Onlar siz brauzeri bağlayanda və ya cihazınızı söndürəndə cihazınızdan itir. Biz seans zamanı və ya Proqram Veb‑saytını ziyarət etdiyiniz zaman sistemlərimizə sizi təkrarolunmaz şəkildə müəyyən etmək imkanını vermək üçün seans kukilərindən istifadə edirik. Hesaba daxil olduğunuz təqdirdə bu bizə tərəfinizdən aparılmış onlayn tranzaksiya və sorğuları emal etməyə və siz müxtəlif onlayn səhifələrdə hərəkət etdiyiniz müddətdə sizin kimliyinizi təsdiqləməyə imkan verir. Əgər Hesaba daxil olmadan qonaq qismində Seans Kukilərinizi söndürmüsünüzsə, seçiminiz yalnız həmin vahid seans üçün qüvvədə olacaq və bir daha çıxış etməli olacaqsınız.

22. Daimi Kukilər. Daimi kukilər siz brauzerinizi bağladıqdan və cihazınızı söndürdükdən sonra kompüterinizdə qalır.

23. Ciddi Dərəcədə Zəruri olan Kukilər. Ciddi dərəcədə zəruri olan kukilər veb‑saytın işləməsi üçün zəruridir və onları bizim sistemimizdə söndürmək mümkün deyil. Onlar adətən yalnız sizin məxfilik parametrlərinizin quraşdırılması, giriş edilməsi və ya formaların doldurulması kimi xidmətlər üçün sorğuları təşkil edən əməliyyatlara görə quraşdırılır. Siz brauzerinizi kukiləri bloklaması və ya sizi onlar haqqında xəbərdar etməsi üçün kökləyə bilərsiz, lakin belə olan halda saytın bəzi hissələri işləməyəcək. Ciddi dərəcədə zəruri olan kukilərdə Şəxsi Məlumat saxlanılmır.

24. İstismar Xarakterli Kukilər. İstismar xarakterli kukilər Proqram Veb‑saytının istismarını ölçməyimiz və təkmilləşdirməyimiz üçün bizə ziyarətləri və trafik mənbələrini saymağa kömək edir. Onlar bizə hansı səhifələrin ən çox və ən az populyar olduğunu və ziyarətçilərin Proqram Veb‑saytında necə hərəkət etdiyini müəyyən etməyə kömək edir. Bu kukilərin topladığı bütün məlumat bir yerə toplanılır və buna görə də anonim xarakter daşıyır. İstismar xarakterli kukilərə icazə verməsəniz, biz sizin saytımızı nə vaxt ziyarət etdiyinizi bilməyəcək və onun istismarına nəzarət edə bilməyəcəyik.

25. Funksional Kukilər. Funksional kukilər veb-sayta funksionallıq və fərdiləşdirmə imkanlarını təmin etməyə imkan verir. Onlar tərəfimizdən və ya xidmətləri səhifələrimizə əlavə olunmuş üçüncü tərəf təchizatçıları tərəfindən köklənə bilər. Funksional kukilərə icazə vermədiyiniz təqdirdə bu xidmətlərin müəyyən hissəsi və ya hamısı duzgün işləməyə bilər.

26. Hədəf Xarakterli Kukilər. Hədəf xarakterli kukilər reklam tərəfdaşlarımız tərəfindən saytımız vasitəsilə köklənə bilər. Bu kukilər maraq profilinizi yaratmaq və öz saytlarında sizə müvafiq reklamları göstərmək üçün həmin şirkətlər tərəfindən istifadə oluna bilər. Hədəf xarakterli kukilər birbaşa sizin Şəxsi Məlumatınızı toplamır və brauzer və internet cihazınızı təkrarolunmaz şəkildə müəyyən etmək üçün fəaliyyət göstərir. Bu kukilərə icazə verməsəniz, sizə hədəf xarakterli daha az reklam yönləndiriləcək.

(b) Şəffaf GIF-lər və ya Veb-mayaklar.

27. Şəffaf GIF-lər (həmçinin veb-mayak, veb-baq və ya piksel teqləri kimi də tanınır) funksionallığı kukilərə oxşar olan, təkrarolunmaz eyniləşdirici olan kiçik qrafik təsvirlərdir. Cihazın daxili yaddaşında saxlanılan kukilərdən fərqli olaraq şəffaf GIF-lər veb-səhifələrdə görünməz şəkildə yerləşdirilir. Biz Proqram Veb‑saytının ziyarətçilərinin fəaliyyətlərini izləmək, bizə məzmunu idarə etməyə kömək etmək və Proqram Veb‑saytından istifadəyə dair statistik göstəriciləri tərtib etmək üçün şəffaf GIF-dən Proqramla əlaqəli istifadə edə bilərik.

28. Biz və bizim xidmət təchizatçılarımız bizə elektron məktublara cavab vermə tezliyini izləməyə, elektron məktublarımıza nə zaman baxıldığını müəyyən etməyə və elektron məktublarımızn yönləndirilib-yönləndirilmədiyini izləməyə kömək etmək üçün qonaqlara göndərdiyimiz HTM elektron məktublarında şəffaf GIF fayllarından istifadə edirik.

29. Sizə ünvanladığımız bəzi e-poçt yazışmalarımızda Proqram Veb‑saytındakı məzmuna keçidlər yer ala bilər. Bu keçidlərin biri üzərinə kliklədikdə siz təyin olunmuş veb-səhifəyə çatmazdan əvvəl o, məlumatı Proqram Veb‑saytının veb-serveri üzərindən keçirir. Biz bu kliklə bağlı məlumatı xüsusi mövzulara marağı müəyyən etməyə və kommunikasiyalarımızın effektivliyini ölçməyə kömək etmək üçün izləyirik.

30. Əgər siz izlənilməmək istəyirsinizsə, sadəcə bizdən aldığınız elektron məktublardakı mətn və ya qrafik keçidlər üzərinə klikləməyin. Əlavə olaraq siz veb-brauzerinizdə «Məxfilik Parametrlərindən» istifadə edərək istənilən vaxt parametrləri nəzərdən keçirib onlara dəyişikliklər edə bilərsiniz.

(c) Server Qeydiyyat Faylları.

31. Proqram Veb‑saytı müəyyən məlumatı avtomatik şəkildə toplayır və onu qeydiyyat fayllarında saxlayır. Bu məlumata internet protokolu («IP») ünvanları, brauzer növü, əməliyyat sistemi, internet xidmətinin təchizatçısı («ISP»), istinad olunan/çıxış səhifələri, çıxışın tarix/vaxt ştampı, ziyarətlər haqqında məlumat və Proqram Veb‑saytında baxdığınız məzmun haqqında məlumat daxildir. Proqram Veb‑saytını ziyarət etdikdə serverlər avtomatik şəkildə sizin IP ünvanınızın, ziyarətinizin vaxtı və müddətini və baxdığınız Proqram Veb‑saytının səhifələrində sərf etdiyiniz vaxt və müddətin qeydiyyatını aparır. Əgər ödənişli reklam üzərinə və ya yazışmadakı keçid üzərinə klikləməklə Proqram Veb‑saytına yönləndirilmisinizsə, server həmin keçiddən sizin ziyarətinizi izləyən məlumatı toplayacaq. Əgər axtarış sisteminin nəticəsi və ya digər veb-saytdakı keçid kimi ödənişsiz mənbəyə klikləməklə Proqram Veb‑saytına yönləndirilmisinizsə, server mümkün olan həddə həmin mənbədən sizin ziyarətinizi izləyən məlumatı toplayacaq. Server həm də birbaşa trafikdən məlumat toplayır. Serverin qeydiyyat faylları fərdlərə münasibətdə təhlil edilmirlər.

(d) Geolokasiya.

32. Əgər mobil cihazınızdakı Unity App tətbiqi vasitəsilə bizə yerləşmə məlumatını toplamağa icazə vermisinizsə (qoşulmusuzsa), GPS, Wi‑Fi, və ya mobil rabitə qülləsindən fiziki yerləşmə yeriniz haqqında məlumatı əldə edə bilərik. Toplanılan geolokasiya xüsusiyyətləri və geolokasiya məlumatından sizi ərazinizdə və ya cari yerinizdə İştirakçı Məkanlar, tədbirlər və reklam kampaniyaları haqqında məlumatlandırmaq üçün istifadə edə bilərik.

33. İstənilən vaxt mobil cihazınızın parametrləri vasitəsilə mobil cihazınızdan fiziki yerləşmə məlumatının əldə edilməsinə dair razılığınızı geri götürə bilərsiniz. Əgər mobil cihazınızın yer təyinetmə xidmətlərinin necə söndürülməsi ilə bağlı suallarınız varsa, sizə mobil cihaz üzrə xidmət təchizatçısı və ya mobil cihazın istehsalçısı ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edirik.

(e) Siqnalların İzlənilməməsi.

34. Hal‑hazırda sistemlərimiz brauzerin «izlənilməmə» sorğularını tanımır. Bununla belə, bu Məxfilik Siyasətinin Kukilər Bölümündə bəhs edildiyi kimi müəyyən izləmə xüsusiyyətlərini söndürə bilərsiniz (məsələn, kukiləri söndürməklə). Nəzərə alın ki, Proqram Veb-saytının istifadəçilərindən Şəxsi Məlumat toplamırıq və belə məlumatı toplayan üçüncü tərəflər və ya onların üçüncü tərəf veb-saytlarında onlayn fəaliyyətləri haqqında məlumatımız yoxdur.

(f) Üçüncü Tərəf Analitikası.

35. Biz Proqram Veb‑saytı, Unity App tətbiqləri və bizim onlayn xidmətlərin istifadəsini qiymətləndirmək üçün Google Analytics kimi avtomatlaşdırılmış cihaz və tətbqilərdən istifadə edirik. Google təcrübələri ilə https://policies.google.com/privacy keçidinə klikləməklə tanış ola bilərsiniz və Google Analytics çıxış brauzeri tətbiqini endirməklə haqqınızda məlumatın toplanılmasının qarşısını ala bilərsiniz. Server həm də birbaşa trafikdən məlumat toplayır. Biz bu alətlərdən bizə Proqram Veb‑saytını, Unity App tətbiqlərini, onlayn xidmətlərimizi və sizin istifadəçi təcrübələrinizi yaxşılaşdırmağa kömək etmək üçün istifadə edirik. Bu cihaz və tətbiqlər kukilər, izləmə pikselləri və öz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün digər izləmə texnologiyalarından istifadə edə bilərlər. Şəxsi Məlumatınızı bu üçüncü tərəflərlə paylaşımırıq.

(g) Unity App tətbiqi.

36. Unity App tətbiqini endirdiyiniz və ya ondan istifadə etmək üçün qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman siz adınız, elektron poçt ünvanınız, telefon nömrəniz, istifadəçi adınız, şifrəniz və digər qeydiyyat məlumatı kimi Şəxsi Məlumatı təqdim edə bilərsiniz.

37. Əlavə olaraq, Unity App tətbiqindən istifadə edən zaman biz sizin mobil cihazınıza aid texniki məlumata, sizin cihazınızın təkrarolunmaz eyniləşdiricisinə, istifadə etdiyiniz mobil brauzerin növünə və Unity App tətbiqini istifadə etdiyiniz tərzə dair məlumat daxil olmaqla avtomatik şəkildə müəyyən məlumatları toplaya bilərik.

38. Yalnız məlumatın belə şəkildə toplanılmasına razılıq verdikdən sonra biz həm də əlaqə məlumatı, geolokasiya məlumatı və ya digər rəqəmsal məzmun daxil olmaqla cihazınızda saxlanılmış məlumatı da toplaya bilərik.

ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN EMAL EDİLMƏSİNİN MƏQSƏDİ VƏ EMAL OLUNMUŞ ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN NÖVLƏRİ.

39. Aşağıdakı cədvəldə: (i) emal fəaliyyətinin məqsədi; və (ii) bizim toplaya və emal edə bildiyimiz Şəxsi Məlumatların növləri təyin edilir.

40. Bizim emal fəaliyyətlərimiz üçün hüquqi əsasa aşağıdakı xarakteristikaları olan emal fəaliyyətləri daxildir: (i) sizin razılığınız əsasında emal; (ii) sizin qarşınızda götürdüyümüz müqavilə öhdəliklərimizə əməl etmək üçün zəruri olan emal fəaliyyətləri; (iii) hüquqi öhdəliklərimizin tələblərinə riayət etmək üçün zəruri olan emal fəaliyyətləri; (iv) sizin təhlükəsizliyinizi və digər mühüm maraqlarınızı qorumaq üçün və ya digər şəxslərin təhlükəsizliyini və ya digər mühüm maraqlarını qorumaq üçün zəruri olan emal fəaliyyətləri; və (v) legitim biznes məqsədlərimiz və ya üçüncü tərəfin legitim biznes məqsədləri üçün zəruri olan emal fəaliyyətləri.

MARKETİNQ KOMMUNİKASİYALARI VƏ KOMMUNİKASİYA TƏRCİHLƏRİNİZ.

41. Biz reklam aksiyaları, təkliflər, müsabiqələr, məhsul və ya xidmətlər (bizim hal‑hazırda təklif etdiyimiz və ya təklif etməyi planlaşdırdığımız) və ümumiyyətlə, Proqramla əlaqəli sizin üçün maraqlı olacağını hesab etdiyimiz istənilən məsələ daxil olmaqla, lakin onlarla məhdudlaşmamaq şərtilə, Proqramla əlaqəli marketinq kommunikasiyalarını göndərə bilərik.

42. Siz aşağıdakılarla bağlı marketinq tərcihlərinizi müəyyən edə və ya yeniləyə bilərsiniz: (a) bu marketinq kommunikasiyalarını almaq istəyib-istəmədiyinizlə bağlı tərcihlər; və (b) belə marketinq kommunikasiyalarını aldığınız təqdirdə onlayn Hesabınızda mövcud olan seçimlərdən bu marketinq kommunikasiyalarının sizə necə göndərilməsi qaydası ilə bağlı tərcihlər (məsələn, fiziki poçt və ya elektron poçt). Siz birbaşa onlayn Hesabınızda özünüzə aid kommunikasiya tərcihlərini seçə və ya yeniləyə bilərsiniz (Onlayn Hesabınıza Proqram Veb‑saytından və ya Unity App tətbiqi vasitəsilə giriş edə bilərsiniz) və ya +1 (888) 519-6683 telefon nömrəsinə zəng etməklə, yaxud [email protected] ünvanına elektron məktub göndərməklə Unity Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Reklam Təklifləri.

43. Biz Şəxsi Məlumatınızdan sizə nə lazım olduğuna və ya sizin üçün nəyin maraqlı ola biləcəyinə dair rəy formalaşdırmaq üçün istifadə edə bilərik. Bu qaydada biz hansı məhsul, xidmət və ya təkliflərin sizin üçün uyğun ola bildiyini qərarlaşdırırıq və bunun əsasında sizə reklam xarakterli təklifləri göndərə bilərik (bunu marketinq adllandırırıq).

44. Məlumat üçün müraciət etdikdə və ya bizdən mal və ya xidmətləri aldıqda və marketinq kommunikasiyalarını almaqdan imtina etmədikdə və ya marketinq kommunikasiyalarının alınmasına açıq razılığınızı bildirdikdə bizdən marketinq kommunikasiyalarını ala bilərsiniz. Hard Rock müştərilərimizə mobil marketinq mesajları təklif edir. Bu xidmət üzrə istifadə şərtlərimizlə tanış olmaq üçün buraya klikləyin.

Üçüncü Tərəf Marketinqi.

45. Sizi ən yüksəksəviyyəli məhsul və xidmətlər ilə təmin etmək üçün biz Şəxsi Məlumatınızı sizinlə birbaşa ünsiyyətə girə bilən ehtiyatla seçilmiş üçüncü tərəflərlə paylaşa bilərik. Bəzi yurisdiksiyalarda məlumatın məxfiliyi üzrə qanunlara görə məlumatı paylaşmaqdan əvvəl ayrıca razılığın əldə olunması tələb oluna bilər. Bu Məxfilik Siyasətində təsvir olunduğu kimi siz bizimlə əlaqə saxlamaqla bu kommunikasiyaların hamısı və ya istənilənini alıb-almamağınıza dair həmişə seçim edə bilərsiniz. Alternativ olaraq, sizə göndərilmiş istənilən marketinq xarakterli elektron məktubun tərkibində olan «abunəlikdən çıx» keçidinə klikləməklə öz istəyinizi bildirə bilərsiniz.

Kommunikasiya Tərcihləri.

46. Siz istənilən vaxt aşağıdakıları etməklə marketinq kommunikasiyaları üzrə tərcihlərinizi (o cümlədən marketinq kommunikasiyalarının alınmasının dayandırılmasını) dəyişə bilərsiniz: (a) Onlayn hesaba daxil olmaqla (Proqram Veb‑saytından və ya Unity App tətbiqindən istifadə etməklə) və aidiyyəti xanaları işarələyib-işarələməməklə və ya (b) bizimlə əlaqə saxlamaqla. Alternativ olaraq, marketinq xarakterli istənilən elektron məktubun tərkibində olan «abunəlikdən çıx» keçidinə klikləməklə öz ünvanınıza artıq marketinq xarakterli elektron məktubların göndərilməməsini istəyə bilərsiniz.

47. Xahiş edirik, nəzərə alasınız ki, marketinq xarakterli kommunikasiyaların sizə artıq göndərilməməsi üçün müraciət etdiyiniz təqdirdə siz hələ də aşağıdakılarla əlaqədar olaraq bizdən kommunikasiya almağa davam edəcəksiniz: (a) Proqramın və Hesabınızın idarə edilməsi və orada olan istənilən dəyişikliklərlə əlaqədar olaraq; və (b) istənilən tranzaksiya məlumatı ilə əlaqədar olaraq (müraciət edilmiş və ya bizdən alınmış istənilən məhsul və ya xidmətlərin təfərrüatları kimi).

48. Əgər marketinq məqsədləri üçün Şəxsi Məlumatınızın üçüncü tərəflərə təqdim edilməsinə dair razılığınızı vermisinizsə, aşağıdakıları etməklə istənilən vaxt razılığınızı geri götürə bilərsiniz: (a) Hüquqlarımın Tətbiqi bölməsində onlayn formanı doldurub təqdim etməklə; və ya (b)1-833-970-1536 nömrəsinə pulsuz zəng etməklə.

49. Hard Rock müştərilərimizə mobil marketinq mesajları təklif edir. Bu xidmət üzrə istifadə şərtlərimizlə tanış olmaq üçün buraya klikləyin.

SİZİN ŞƏXSİ MƏLUMATINIZ KİMİNLƏ HANSI SƏBƏBƏ GÖRƏ PAYLAŞILIR.

50. Biz Şəxsi Məlumatınızı müəyyən üçüncü tərəflərlə və konkret məqsədlər üçün paylaşa bilərik. Aşağıdakı cədvəldə tərəfimizdən Şəxsi Məlumatınızın açıqlana bildiyi alıcılar və məlumatın açıqlanmasının məqsədi göstərilib.

51. Biz aşağıdakı hallarda zəruri və müvafiq hesab etdiyimizdə Şəxsi Məlumatınızı üçüncü tərəflərə açıqlaya bilərik: (a) Yaşadığınız ölkənin xaricində olan qanunlar da daxil olmaqla, Tətbiq Olunan Qanunlara əməl etmək üçün; (b) hüquqi prosesə riayət etmək üçün; (c) Yaşadığınız ölkə xaricində olan səlahiyyətli orqanlar da daxil olmaqla dövlət və hökumət orqanlarının sorğularına cavab vermək və milli təhlükəsizlik və hüquq mühafizə orqanlarının tələblərini yerinə yetirmək üçün; (d) Üzvlük Şərtlərini icraya yönəltmək üçün; (e) Biznesimiz, aktivlərimiz və ya ehtiyatda olan materiallarımızın hamısı və ya bir hissəsinin yenidən təşkil edilməsi, birləşməsi, satışı, birgə müəssisə şəklində idarə edilməsi, havalə edilməsi, ötürülməsi və ya digər şəkildə onlara dair sərəncam verilməsi halında əməliyyatlarımızı müdafiə etmək üçün; (f) Hard Rock‑la Əlaqəli tərəflərin, sizin və ya digərlərinin hüquqları, məxfiliyi və ya əmlakını qorumaq üçün; (g) Hard Rock-la Əlaqəli Tərəflərin istənilən maddi və qeyri‑maddi əmlakını qorumaq üçün; (h) Maraqlarımızı və ya Üzvlərimizin maraqlarını qorumaq məqsədilə mövcud olan vasitələrdən istifadə etməyə imkan yaratmaq üçün; və (i) Əks təqdirdə üzləşə biləcəyimiz istənilən zərərlərin qarşısını almaq və ya onları məhdudlaşdırmaq üçün.

52. Biz, həmçinin biznesimizin və ya aktivlərimizin bir hissəsini satmağa, ötürməyə və ya birləşdirməyə qərar verdiyimiz üçüncü tərəflərlə Şəxsi Məlumatınızı paylaşa bilərik. Alternativ olaraq, biz digər biznesləri əldə etməyə və ya onlarla birləşməyə səy göstərə bilərik. Biznesimizdə dəyişiklik baş verərsə, yeni sahiblər bu Məxfilik Siyasətində qeyd edilmiş şəkildə Şəxsi Məlumatınızdan istifadə edə bilərlər.

53. Biz aşağıdakı məqsədlər üçün tərəfdaşlıq yarada biləcəyimiz üçüncü tərəflərə Şəxsi Məlumatınızı sata bilərik: (a) sizi daha yaxşı ziyarətçi təcrübəsi ilə təmin etmək üçün; və ya (b) sizə dəyər verəcəyini düşündüyümüz üçüncü tərəflərdən təkliflər almaq üçün. Bu Məxfilik Siyasətinin qüvvəyə minmə tarixindən etibarən biz sizin Şəxsi Məlumatınıza aid istənilən məlumatı satmamışıq.

SİZİN ŞƏXSİ MƏLUMATINIZ NƏ QƏDƏR SAXLANILACAQ?

54. Biz istənilən hüquqi, normativ, vergi, mühasibatlıq və ya hesabatvermə tələblərinin qarşılanması daxil olmaqla Şəxsi Məlumatınızı yalnız topladığımız məqsədlər üçün ağlabatan şəkildə zəruri olduğu müddətdə saxlayacağıq. Şikayət bildirildiyi təqdirdə və ya bizim sizinlə münasibətlərimizə dair məhkəmə çəkişməsinin olacağını ağlabatan şəkildə ehtimal etdiyimiz təqdirdə Şəxsi Məlumatınızı daha uzun müddət ərzində saxlaya bilərik.

55. Şəxsi Məlumatın müvafiq saxlama müddətini müəyyən etmək üçün biz Şəxsi Məlumatın miqdarını, xüsusiyyəti və həssaslığını, Şəxsi Məlumatın icazəsiz istifadəsi və ya açıqlanmasından qaynaqlanan potensial zərər riskini, Şəxsi Məlumatınızı hansı məqsədlər üçün emal etdiyimizi və bu məqsədlərə digər vasitələrlə çata bilib-bilməyəcəyimizi və tətbiq olunan hüquqi, normativ, vergi, mühasibatlıq və digər tələbləri nəzərə alırıq. Buna baxmayaraq, ümumi qayda olaraq, biz Şəxsi Məlumatınızı yeddi (7) ildən artıq olan müddətə saxlamırıq.

56. Bəzi hallarda tarixçə araşdırması və ya statistika məqsədləri üçün Şəxsi Məlumatınızı anonimləşdirəcəyik (bu məlumatı artıq sizinlə əlaqələndirməyin mümkün olmaması üçün) və belə olan halda bu məlumatdan sizə əlavə bildiriş vermədən istifadə edə bilərik.

57. Şəxsi Məlumatınızın tərəfimizdən emalı və ya saxlanılması artıq lazım olmadıqda həm fiziki, həm də elektron sənədlər məhv ediləcək.

ŞƏXSİ MƏLUMATINIZIN BEYNƏLXALQ SƏVİYYƏDƏ ÖTÜRÜLMƏSİ.

58. Qlobal təşkilat olaraq biz topladığımız Şəxsi Məlumatınızı Hard Rock-la Əlaqəli Tərəflər (Amerika Birləşmiş Ştatlarında Hard Rock şirkətinin mənzil qərargahı daxil olmaqla), İştirakçı Məkanlar, xidmət təchizatçıları və üçüncü tərəf tərəfdaşlar arasında beynəlxalq səviyyədə ötürə bilərik.

59. Biz sizin Şəxsi Məlumatınızı Amerika Birləşmiş Ştatlarında və ya Kanadada və ya digər yurisdiksiyada saxlaya və/yaxud emal edə bilərik.

60. Şəxsi Məlumatın ötürüldüyü bəzi yurisdiksiyalar sizin yerli yurisdiksiyanız kimi eyni səviyyədə məlumatların məxfiliyini təmin etməyə bilər. Bununla belə, Şəxsi Məlumatınızı Avropa İqtisadi Zonası («AİZ») və ya Birləşmiş Krallıqdan (BK) xaricə ötürdüyümüz zaman biz Aİ-ABŞ Verilənlərin Məxfiliyi üzrə Hüquqi Mexanizmə (DPF) (aşağıdakı bölmədə təsvir edildiyi kimi) və Aİ-ABŞ DPF üzrə BK əlavəsinə, əgər bu, gələcəkdə etibarsız olarsa, Tətbiq Olunan Qanunvericiliyə müvafiq olaraq mənşə ölkəsi ilə oxşar səviyyədə məxfiliyin qorunmasını təmin etmək üçün adekvat standartları icra edirik.

Aİ-ABŞ VERİLƏNLƏRİN MƏXFİLİYİ MEXANİZMİ (DPF) VƏ Aİ-ABŞ DPF UYĞUNLUĞUNA BK ƏLAVƏSİ

61. Hard Rock Aİ-ABŞ Verilənlərin Məxfiliyi üzrə Hüquqi Mexanizmdə (Aİ-ABŞ DPF) və Avropa Komissiyasının 10 iyul 2023-cü il tarixli yetərliliklə bağlı qərarı ilə təsdiq etdiyi Aİ-ABŞ DPF-nin Birləşmiş Krallıq Əlavəsində iştirak edir və onlara riayət edir. Şəxsi məlumatlar qeyri-Aİ ölkələrinə ötürülən zaman onların emalı ilə bağlı Avropa qanunvericiliyinə əsasən tələb olunan effektiv qoruma və müdafiədən Aİ data subyektlərinin və BK data subyektlərinin faydalanmağa davam etmələrini təmin etməklə yanaşı, Aİ-dən və BK-dən ABŞ-yə şəxsi məlumatların ötürülməsi üçün ABŞ-dəki təşkilatları etibarlı bir mexanizmlə təmin etmək məqsədilə ABŞ-nin Ticarət Departamenti tərəfindən Avropa Komissiyası ilə məsləhətləşmə yolu ilə hazırlanmış Aİ-ABŞ DPF və BK Əlavəsi olan DPF Prinsiplərinə Hard Rock riayət edir.

62. Əgər bu Siyasətdəki siyasətlər ilə Aİ-ABŞ DPF və BK Əlavəsi olan DPF Prinsipləri arasında hər hansı ziddiyət olarsa, Aİ-ABŞ DPF və BK Əlavəsi olan DPF Prinsipləri üstün tutulmalıdır.

63. Aİ-ABŞ DPF və BK Əlavəsi olan DPF Prinsipləri ilə bağlı ətraflı məlumat əldə etmək və sertifikatımıza nəzər yetirmək üçün DPF veb-saytını bu səhifədə ziyarət edə bilərsiniz: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

64. Hard Rock Aİ verilənlərin mühafizəsi qurumları və BK İnformasiya Komissarının Ofisi (ICO) ilə əməkdaşlıqda qərarlıdır və işəgötürmə münasibətləri kontekstində Aİ-dən və BK-dən ötürülmüş insan resursları verilənləri ilə əlaqədar bu qurumlar tərəfindən verilmiş məsləhətlərə riayət edir.

65. Hard Rock və aşağıdakı ABŞ törəmə şirkətləri Aİ-ABŞ və BK Əlavəsi olan DPF Prinsiplərinə riayət edirlər:

• Boardwalk 1000, LLC
• Hard Rock Cafe International (STP), Inc.
• Hard Rock Cafe International (Hollywood), Inc.
• Hard Rock Cafe International (Orlando), Inc.
• Hard Rock Cafe Merchandise, Inc.
• Hard Rock Casino Cincinnati, LLC
• Hard Rock Hotel Licensing, Inc.
• Seminole Hard Rock Support Services, LLC
• Hard Rock Sacramento FM, LLC
• Seminole Hard Rock Digital, LLC
• Seminole Hard Rock Entertainment, Inc.
• Spectacle Gary Holding, LLC

66. Aİ-ABŞ DPF və Aİ-ABŞ DPF üzrə BK Əlavəsinə riayət edərkən Hard Rock məxfiliyinizlə, eləcə də Şəxsi Məlumatlarınızı toplamağımız və ya istifadə etməyimizlə bağlı şikayətlərinizi həll etməyi öhdəliyinə götürür.

67. Əgər Aİ-ABŞ DPF-də və Aİ-ABŞ DPF-nin Böyük Britaniya Əlavəsində iştirakımızla, yaxud Şəxsi Məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hər hansı sualınız və ya şikayətiniz olarsa, aşağıda göstərilən şəkildə bu Məxfilik Siyasətinin «BİZİMLƏ ƏLAQƏ» bölməsində əlaqə saxlaya bilərsiniz.

MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ VƏ ARBİTRASİYA

68. Digər mübahisələrin həlli məkanları münasib olmayanda öhdəlik yaradan arbitrasiyaya müraciət edə bilərsiniz. Hard Rock Cafe International (USA), Inc. korporasiyası fərdi şikayətləri və mübahisələri həll etmək üçün şikayətlərə baxılması ilə bağlı özəl və müstəqil (ABŞ-də yerləşən) bir mexanizm yaradıb. Bu mübahisələrin həlli mexanizmi insan resursları verilənləri istisna olmaqla bütün Şəxsi Məlumatları əhatə edəcək. ICDR®/AAA®EU-U.S. DPF ilə əlaqədar ətraflı məlumat üçün aşağıdakı veb-saytı ziyarət edin: Mübahisələrin həlli üzrə Beynəlxalq Mərkəz®, Amerika Arbitrasiya Assosiasiyasının beynəlxalq bölməsi® (ICDR/AAA): https://www.icdr.org/dpf. ICDR/AAA-nın xidmətləri sizə ödənişsiz olaraq təmin olunur.

69. Bəzi məhdud şərtlər altında və son çarə olaraq şəxs öhdəlik yaradan arbitrasiyaya müraciət edə bilər. Federal Ticarət Komissiyası Hard Rock-un Aİ-ABŞ DPF sənədinə riayət etməsi öhdəliyi üzərində yurisdiksiyaya malikdir.

70. Əgər Hard Rock Şəxsi Məlumatlarınızı üçüncü tərəfə ötürərsə, biz üçüncü tərəfin Şəxsi Məlumatlarınızı ancaq bu siyasətə uyğun, məhdud və spesifik məqsədlər üçün emal etməyə və verilənlərə Aİ-ABŞ DPF Prinsiplərində nəzərdə tutulan səviyyədə mühafizə təmin etməyə və bu öhdəliyə riayət edə bilməyəcəyini qərarlaşdırdığı halda bizə bu barədə məlumat verməyə müqavilə əsasında öhdəlik daşımasını təmin edəcəyik. Bildiriş verməklə Hard Rock icazəsiz emalı dayandırmaq və onu aradan qaldırmaq üçün məntiqli və münasib addımlar atacaq. Aİ-ABŞ DPF-ə uyğun olaraq əldə olunmuş Şəxsi Məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsinin davam etməsi halında Hard Rock potensial olaraq öhdəlik daşıyır.

HÜQUQLARINIZ.

Xülasə.

71. Məlumatların mühafizəsi üzrə tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində sizin haqqınızda saxladığımız Şəxsi Məlumata münasibətdə bir neçə hüququnuz var. Bu hüquqlar hər bir vəziyyətdə sizə şamil oluna bilər. Siz Məxfilik Siyasətində qeyd edilmiş məlumatdan istifadə edərək istənilən vaxt bizimlə əlaqə saxlamaqla hüquqlarınızı tətbiq edə bilərsiniz («Əlaqə Məlumatımız» başlıqlı bölümə baxın).

72. Bu Bölümdəki cədvəldə sizin Şəxsi Məlumatınız üzərində olan hüquqlarınız qeyd olunur. Xahiş edirik, nəzərə alın ki, hüquqlarınızı ciddi qəbul etdiyimizə baxmayaraq sizin müraciətinizə əməl edə bilməyəcəyimiz bəzi hallar ola bilər. Məsələn, müraciətinizə əməl edilməsi bizi öz hüquqi və normativ tələblərimizi pozmağa məcbur etdikdə. Belə hallarda biz müraciətinizi nə üçün yerinə yetirə bilmədiyimizi sizə bildirəcəyik.

73. «Bizimlə necə əlaqə saxlamalı» başlıqlı Bölümdə göstərilmiş əlaqə məlumatından istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlamaqla bu Məxfilik Siyasətində təsvir edilmiş hüquqlarınızı tətbiq edə bilərsiniz. Təhlükəsizlik tədbiri olaraq sizdən müraciəti aldıqda tərəfimizdən kimliyinizin yoxlanılması tələb oluna bilər və biz sizdən etibarlı kimlik sübutunun təqdim edilməsini tələb edə bilərik. Əlavə olaraq, biz sorğunuzu cavablandırmaq üçün kömək etmək məqsədilə sorğunuzla əlaqəli ətraflı məlumatı əldə etmək üçün sizinlə əlaqə saxlaya bilərik.

74. Nəzərə alın ki, Şəxsi Məlumatınız üzərində hüquqlarınızı tətbiq etdiyiniz və bizdə birdən artıq hesabınız olduğu təqdirdə bizə hər bir hesabla bağlı ayrıca təlimatlar verməlisiniz.

Adətən Heç Bir Xidmət Haqqının Tələb Olunmur.

75. Şəxsi Məlumatınıza giriş əldə etmək (və ya bu Bölümdə təsvir edilmiş istənilən hüquqlarınızı tətbiq etmək) üçün sizdən xidmət haqqının ödənilməsi tələb olunmayacaq. Bununla belə, biz öz mülahizəmiz əsasında sorğunuzun əsassız, təkrar və şişirdilmiş olduğunu hesab edəriksə, sizdən ağlabatan xidməthaqqı tutula bilər. Alternativ olaraq, biz sizin sorğunuzu icra etməkdən imtina edə bilərik.

Cavablandırma Vaxtı.

76. Biz bu Məxfilik siyasətində təsvir edilmiş hüquqlarınız əsasında bütün legitim sorğularınıza bir (1) ay müddətində cavab verməyə çalışacağıq. Sorğunuz praktiki cəhətdən mürəkkəb olduqda və ya siz bir neçə sorğu göndərdikdə bəzi hallarda sizə cavab vermək üçün bir (1) aydan çox vaxt tələb oluna bilər. Belə olan halda biz sizə məlumat verəcək və sorğunuzun gedişatı haqqında sizi xəbərdar edəcəyik.

ÜÇÜNCÜ TƏRƏF KEÇİDLƏRİ.

77. Proqram Veb-saytında və Unity App tətbiqində məxfilik siyasətləri bizimkindən fərqlənən üçüncü tərəf veb‑saytları, plaqinlər və tətbiqlər («Üçüncü Tərəf Platformaları») yer ala bilər.

78. Bu keçidlər üzərinə kliklənilməsi üçüncü tərəflərə haqqınızda olan Şəxsi Məlumatın toplanılması və ya paylaşılmasına imkan verə bilər. Proqram Veb‑saytından və ya Unity App tətbiqindən çıxdığınız təqdirdə biz sizi bu Üçüncü Tərəf Platformaları tərəfindən dərc edilmiş bu məxfilik siyasətləri ilə yaxından tanış olmağa və onları dərk etməyə çağırırıq.

79. Nəzərə alın ki, biz bu Üçüncü Tərəf Platformalarına nəzarət etmirik və onların məxfilik siyasətləri, bəyanatları və təcrübələrinə görə məsuliyyət daşımırıq (keçidlərdən isitfadə edərək Proqram Veb‑saytı və ya Unity App tətbiqindən belə platformalara giriş əldə etdiyinizdə belə). Biz bu Üçüncü Tərəf Platformaları ilə bağlı heç bir məsuliyyət və ya öhdəliyi qəbul etmirik.

SİZİN ŞƏXSİ MƏLUMATINIZIN TƏRƏFİMİZDƏN TƏHLÜKƏSİZ SAXLANILMASI.

80. Şəxsi Məlumatı səlahiyyətsiz giriş, dəyişiklik və ya açıqlamadan qorumaq üçün biz sənayedə standart olaraq qəbul olunmuş müdafiə vasitələrindən istifadə edirik. Əlavə olaraq, biz Şəxsi Məlumatınıza girişi işinə görə bu məlumatı bilməli olan əməkdaş, agent, podratçı, xidmət təchizatçısı və ya digər üçüncü tərəflərə məhdudlaşdırırıq. Onlar yalnız bizim təlimatlarımızla bağlı Şəxsi Məlumatınızı emal edəcək və məxfiliyin qorunması öhdəliyinin şərtlərinə məruz qalacaqlar. Lütfən, anlayın ki, bu cəhdlərə baxmayaraq, heç bir sistem mükəmməl olmadığı kimi verilənlərə icazəsiz girişin və ya verilənlərin oğurluğunun olmayacağına zəmanət verə bilmərik, odur ki şəxsi və digər həssas məlumatları internet üzərindən ötürən zaman diqqətli olmalısınız.

81. Xahiş edirik, bizim nəzarətimizdən kənar olan, özündə məlumat itkisi və ya məlumata səlahiyyətsiz girişi ehtiva edən istənilən insident barədə bizi [email protected] ünvanına yazmaqla təcili olaraq məlumatlandırasınız. Biz məlumat insidentləri ilə bağlı vəziyyətləri həll etmək üçün İnsidentə Cavab və Biznesin Fasiləsizliyinin təmin olunması planlarını tətbiq edirik.

82. Siz Hesab Məlumatlarınızın konfidenisal saxlanılmasına görə məsuliyyət daşıyırsınız. Hesab üzərindəki bütün hərəkətlərə görə məsuliyyət daşıdığınız üçün siz belə bir Hesab Məlumatlarını istənilən digər şəxslə paylaşmamalısınız. Ortaq istifadə olunan cihazdan istifadə edirsinizsə, işinizi bitirəndə çıxış etməyi unutmayın. Hesabınızla bağlı istənilən şübhəli fəaliyyətdən xəbər tutduqda və ya ondan şübhələndikdə bizi dərhal məlumatlandırmalısınız. Nəzər alın ki, Unity onlayn hesabınızın giriş səhifəsi (Proqram Veb‑saytı və ya Unity App tətbiqi ilə giriş edə bilərsiniz) istisna olmaqla sizdən heç vaxt şifrəni tələb etməyəcəyik. Onlayn Hesabınıza daxil olmaq üçün yardım əldə etmək məqsədilə Proqram Veb‑saytında və Unity App tətbiqində keçidlər mövcuddur.

UŞAQLARIN MÜDAFİƏSİ.

83. Uşaqların Şəxsi Məlumatın emalı ilə əlqədar olaraq aidiyyəti risklər, fəsadlar və təhlükəsizlik tədbirlərindən və onlara aid olan hüquqlardan daha az xəbərdar olmasına görə onların məxfiliyi tərəfimizdən nəzərə alınır. Bu səbəblər üzündən uşaqlara ünvanlanmış reklam kampaniyaları və fəaliyyətlərə həmişə xüsusi diqqət və müdafiə ayrılır. Biz həmişə uşaqlara münasibətdə Şəxsi Məlumatın emalı üçün hüquqi əsas olaraq razılığa güvənirik və biz həmişə uşaq üzərində himayəçi nəzarəti həyata keçirən şəxsdən razılıq alırıq.

BU MƏXFİLİK SİYASƏTİNƏ EDİLƏN DƏYİŞİKLİKLƏR.

84. Biz Proqram Veb‑saytına yenilənmiş Məxfilik Siyasətini yerləşdirərək Dəyişikliklərə dair bildiriş verməklə bu Məxfilik Siyasətini (birlikdə «Dəyişikliklər») istənilən vaxt və sırf öz müahizəmizə görə yeniləmək, dəyişmək, modifikasiya etmək, düzəliş etmək, əlavə etmək və ya əvəzləmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Əlavə olaraq, Biz sırf öz mülahizəmizə görə (Tətbiq Olunan Qanunvericilik tərəfindən tələb olunması istisna olmaqla) yenilənmiş Məxfilik Siyasətinin nüsxəsini elektron poçt vasitəsilə Üzvlərə göndərməklə Dəyişikliklər haqqında bildiriş verə bilərik. Yenilənmiş Məxfilik Siyasəti yerləşdirildikdən sonra və ya yenilənmiş Məxfilik Siyasətinin nüsxəsini (özündə dəyişiklikləri ehtiva edən) elektron poçtla (əgər onları sizə elektron poçtla göndərməyə qərar versək) aldıqdan sonra Proqrama giriş əldə etməyi və ya Proqram Veb‑saytı və ya Unity App tətbiqindən istifadə etməyi davam etdirməyiniz bu Dəyişikliklərin və Yenilənmiş Məxfilik Siyasətinin tərəfinizdən qəbul edilməsi anlamına gəlir və yenilənmiş Məxfilik Siyasətinin qüvvəyə minmə tarixindən etibarən üzərinizdə məcburi hüquqi öhdəlik yaranacaq. Buna görə biz ən son məlumatdan xəbərdar olmaq üçün sizi mütəmadi olaraq Məxfilik Siyasətini nəzərdən keçirməyə çağırırıq.

85. Yenilənmiş Məxfilik Siyasəti ilə razılaşmadığınız təqdirdə sizin yeganə və müstəsna çarəniz Proqramı tərk etmək və hazırkı Üzvlük Şərtlərinə müvafiq olaraq Üzvlüyünüzə xitam verməkdir.

ABŞ ŞTATINA SPESİFİK OLAN MƏXFİLİK QANUNLARI.

86. Əgər siz əhatəli verilənlərin məxfiliyi qanunlarının olduğu ABŞ ştatlarında yaşayırsınızsa, bu Məxfilik Siyasətinə əsasən sizə verilmiş hüquqlardan əlavə olaraq yaşadığınız konkret ştatdan asılı olaraq sizin ABŞ Ştatına Spesifik Olan Məxfilik Qanunlarında qeyd edilmiş əlavə açıqlama və hüquqları tətbiq etmək hüququnuz var. Sizə şamil olunan əlavə açıqlama və hüquqları görmək üçün xahiş edirik, ABŞ Ştatına Spesifik Olan Məxfilik Qanunları keçidinə klikləyəsiniz. Lütfən, sizə və ya yaşayış yerinizə tətbiq oluna biləcək hər hansı yeniləmələrlə bağlı yuxarıdakı keçidə mütəmadi olaraq daxil olun.

BİZİMLƏ NECƏ ƏLAQƏ SAXLAMALI.

87. Qlobal Məlumat Mühafizəsi və Risk Ofisi. Bu Məxfilik Siyasəti üzərində nəzarətə görə məsuliyyəti bizim qlobal Məlumat Mühafizəsi və Risk Ofisimiz daşıyır.  Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız olarsa və ya bu Məxfilik Siyasətinin “Sizin Hüquqlarınız” bölümündə qeyd edilmiş istənilən hüququnuzu tətbiq etmək istədiyiniz təqdirdə: (1) Aşağıda verilmiş məlumatdan istifadə edərək bizim Qlobal Məlumat Mühafizəsi və Risk Ofisi ilə əlaqə saxlayın və ya
(2) Aşağıdakı keçiddən istifadə edərək giriş əldə edə bildiyiniz onlayn formanı doldurub təqdim edin.

88. Xahiş edirik, bütün kommunikasiyalarda adınızı, soyadınızı, elektron poçt ünvanınızı və aidiyyəti hesab və ya istinad nömrəsini qeyd edin və müraciət və ya probleminizi aydın şəkildə izah edin. Əgər bu Məxfilik Siyasətinin «Sizin Hüquqlarınız» başlıqlı Bölümündə qeyd edilmiş məxfilik hüquqlarınızı tətbiq etmək istəyirsinizsə, xahiş edirik, müraciətinizin mövzu sətrində tətbiq etmək istədiyiniz hüququn adını qeyd edin. Təhlükəsizlik tədbiri olaraq sizdən müraciəti aldıqda tərəfimizdən kimliyinizin yoxlanılması tələb oluna bilər və biz sizdən etibarlı kimlik sübutunun təqdim edilməsini tələb edə bilərik. Müraciətinizlə bağlı tədbir görməkdən imtina edəriksə, biz tədbir görməkdən imtina ilə bağlı əsaslandırma haqqında sizə məlumat verəcək və qərarımızla bağlı appelyasiya instansiyasına müraciət etmək üçün təlimatları sizə təqdim edəcəyik (siz həmin təlimatlara əməl edərək qərarımızı appelyasiya instansiyasında mübahisələndirə bilərsiniz).

89. BK Əlaqə məlumatı. BK‑də yaşayanlar üçün aşağıdakı əlaqə məlumatlarından isitifadə edərək BK Məxfilik Siyasəti üzrə Nümayəndəmizlə əlaqə saxlayın:

90. Sizin istənilən vaxt BK‑də məlumatların mühafizəsi üzrə tənzimləyici orqan olan İnformasiya üzrə Komissarın İdarəsinə («ICO») şikayət etmək hüququnuz var (www.ico.org.uk). Buna baxmayaraq, ICO‑ya müraciət etmədən öncə probleminizlə məşğul olmağın bizə həvalə edilməsini sizdən xahiş edərdik, odur ki lütfən, ilk öncə bizimlə əlaqə saxlayın.

91. AİZ Əlaqə məlumatı. AİZ‑də yaşayanlar üçün aşağıdakı əlaqə məlumatlarından istifadə edərək AİZ Məxfilik Siyasəti üzrə Nümayəndəmizlə əlaqə saxlayın:

92. Sizin AİZ‑də fəaliyyət göstərən nəzarət orqanına istənilən vaxt şikayət etmək hüququnuz var; sizin xüsusilə məlumatların mühafizəsi üzrə qanunların ehtimal olunan pozuntusu haqqında adətən yaşadığınız, iş yerinizin yerləşdiyi AİZ ölkəsinin nəzarət orqanına şikayət bildirmək hüququnuz var.

93. Bütün hallarda biz istənilən sualı və istənilən şikayəti sizi qane edəcək şəkildə cavablandırmaq və həll etmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.

Əlavə 1 (Çin)

Bu Əlavəyə Honq Konq Xüsusi İnzibati Regionu, Makau Xüsusi İnzibati Regionu və Tayvan istisna olmaqla Məxfilik Siyasətinə əlavə olaraq Çin Xalq Respublikasının (ÇXR) sərhədləri daxilində tətbiq olunan əlavə məxfilik müddəaları daxildir.

Miniproqram.  Məxfilik Siyasətinə bu Əlavədə bizim Proqram Veb-saytı və/və ya WeChat Mini‑proqramı («Miniproqram») vasitəsilə Şəxsi Məlumatınızı necə topladığımız və emal etdiyimiz izah olunur. Siz İştirakçı Məkanda Proqram Veb-saytı və ya Miniproqram vasitəsilə Şəxsi Məlumatınızı (ŞƏXSİYYƏT VƏSİQƏSİNİN NÖMRƏSİ, ÜNVAN, elektron poçt ünvanı, doğum tarixi və telefon nömrəsi kimi) bizə təqdim edə bilərsiniz. Biz sizə Proqramla əlaqəli xidmətləri göstərmək üçün və tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində icazə verilən hallar istisna olmaqla Məxfilik Siyasətində göstərilmiş digər biznes məqsədləri üçün Şəxsi Məlumatınızı toplayır, saxlayır, istifadə edir, emal edir, ötürür, təmin edir, silir və ya digər şəkildə emal edirik. Biz bu Məxfilik Siyasətində qeyd edilmiş qaydadan fərqli olan şəkildə bu məlumatı paylaşmayacağıq. Bu Əlavə, Məxfilik Siyasəti, Veb-sayt, və ya Miniproqramla əlaqəli hər hansı bir sualınız olarsa, xahiş edirik, bizimlə bu e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın: [email protected]

• Şəxsi Məlumat Hüquqları.

Dəyişiklik və ya Düzəliş:  Siz bizə Şəxsi Məlumatınızın dəyişilməsi və ya düzəliş edilməsi üçün müraciət edə bilərsiniz. Əlavə olaraq, bizdə hesab açdığınız təqdirdə siz Veb-sayta və ya Miniproqrama daxil olmaqla və hesabınıza baş çəkməklə Şəxsi Məlumatınızı nəzərdən keçirə və onu redaktə edə bilərsiniz. Xahiş edirik, nəzərə alın ki, Veb-sayt və ya Miniproqram çərçivəsində təqdim etdiyiniz şəxsi profil məlumatına istənilən vaxt və heç bir ödəniş etmədən onlayn rejimdə giriş əldə edə bilərsiniz.

Razılığın Geri Götürülməsi.  Sizin razılığınızla Şəxsi Məlumatınızı tolpadığımız və ya emal etdiyimiz təqdirdə siz istənilən vaxt razılığınızı geri götürə bilərsiniz. Razılığın geri götürülməsi razılığın geri götürülməsindən əvvəl məlumatın tərəfimizdən istənilən şəkildə emalının qanuniliyinə və məlumatın emalı üzrə qanuni əsaslar nəzərə alınaraq Şəxsi Məlumatınızın emalına təsir etməyəcək.

İzah. Siz bizdən Şəxsi Məlumatınızın emalı qaydalarının izahatını tələb edə bilərsiniz.

Məlumata giriş, düzəliş, redaktə, silinmə.  Şəxsi Məlumatınıza girişi, düzəlişi, redaktəni və ya silinməni tələb edərsinizsə və bizdə birdən artıq hesabınız olduğu təqdirdə bizə hər bir hesabla bağlı ayrıca təlimat verməlisiniz. Tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində nəzərdə tutulan məhdud istisnalar və ya həddən çox sorğuların təqdim edilməsi istisna olmaqla, Şəxsi Məlumata ağlabatan giriş adətən sizdən heç bir ödəniş tələb olunmadan otuz (30) təqvim günü ərzində təmin olunacaq.

Xahiş edirik, nəzərə alasınız ki, qeydiyyat məqsədləri və ya sorğunuzdan əvvəl baş vermiş tranzaksiyaları tamamlamaq üçün bizdən müəyyən Şəxsi Məlumatınızı saxlamaq tələb oluna bilər. Biz, həmçinin tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində icazə verilən həddə, hüquqi öhdəliklərimizə riayət etmək, qanunverici tələbləri qarşılamaq, mübahisələri həll etmək, təhlükəsizliyi təmin etmək, fırıldaqçılığın və məlumatdan sui-istifadənin qarşısını almaq üçün zəruri olan ağlabatan dərəcədə Şəxsi Məlumatınızı saxlaya bilərik.

• Məlumatı təqdim etməmək hüququ.

Sizin Şəxsi Məlumatınızı təqdim etməmək hüququnuz var. Buna baxmayaraq, yuxarıda təsvir olunmuş şəkildə Şəxsi Məlumatınızı təqdim etməmək seçimini etdiyiniz təqdirdə siz Proqram xidmətlərinin bəzi hissəsi və ya hamısınıdan istifadə edə bilməzsiniz.

• Həssas Məlumat.

TOPLADIĞIMIZ VƏ EMAL ETDİYİMİZ ŞƏXSİ MƏLUMATA HƏSSAS ŞƏXSİ MƏLUMAT DAXİL OLA BİLƏR. TOPLADIĞIMIZ VƏ HƏSSAS ŞƏXSİ MƏLUMAT KİMİ SAYILA BİLƏN MƏLUMAT, O CÜMLƏDƏN SİZİN ŞƏXSİYYƏT VƏSİQƏNİZİN NÖMRƏSİ, ÜNVANLARINIZ, ÖDƏNİŞ MƏLUMATINIZ, GEOLOKASİYANIZ, YAŞI 14-DƏN AZ OLAN UŞAQLARINIZ BARƏDƏ MƏLUMAT VƏ SAİRƏ BU MƏXFİLİK SİYASƏTİNDƏ SİZİN DİQQƏTİNİZİ CƏLB ETMƏK ÜÇÜN BÖYÜK HƏRFLƏRLƏ YAZILIB. Hər bir halda biz həssas Şəxsi Məlumatınızın bu Məxfilik Siyasətində təsvir olunmuş və zəruri olduğu kimi konkret məqsədlər üçün emal olunduğundan əmin olacağıq, həssas Şəxsi Məlumatı emal edərkən ciddi təhlükəsizlik tədbirləri görəcəyik və belə bir emalı şəxsi hüquq və maraqlarınıza ən az təsir edəcək şəkildə aparacağıq.
SİZ AÇIQ VƏ KÖNÜLLÜ ŞƏKİLDƏ BU MƏXFİLİK SİYASƏTİNDƏ QEYD OLUNMUŞ MƏQSƏDLƏR ÜÇÜN VƏ HƏMİN QAYDADA ŞƏXSİ MƏLUMATINIZIN TƏRƏFİMİZDƏN EMALINA RAZILIĞINIZI VERİRSİNİZ.

• Məlumatın paylaşılması və ötürülməsi.

Əlavə olaraq, Çinin tətbiq olunan qanunvericiliyi çərçivəsində icazə verilən həddə, biz Şəxsi Məlumatınızı yerli, dövlət, federal orqanları ilə və hesabat tələblərində tələb olunduğu kimi əcnəbi ölkələrlə və qanunverici, hüquqi və ya inzibati tələbləri yerinə yetirmək üçün hökumət orqanları ilə və ya ABŞ və ya digər qanunvericilik tərəfindən tələb olunduğu digər şəkildə paylaşa bilərik. Belə olan halda biz sizə məlumatı alan əcnəbi tərəfin adı və əlaqə məlumatı, məlumatın emal məqsədləri və üsulları və onlar tərəfindən emal olunan Şəxsi Məlumatların növləri və digər məlumat barədə tətbiq olunan qanunvericilik çərçivəsində icazə verilən həddə məlumat verəcəyik. Biz, həmçinin şəxslərə və ya əmlaka dəyə biləcək faktiki və ehtimal olunan ziyanın qarşısını almaq üçün zəruri hallarda və ya qanunvericilik tərəfindən icazə verilən həddə Şəxsi Məlumatınızı açıqlaya bilərik.

Los presentes Términos de afiliación son aplicables al programa de fidelidad Unity by Hard Rock™, y rigen su inscripción y participación en el Programa. El Programa se extenderá por todo el mundo a partir de abril del 2022, y se añadirán muchos más establecimientos participantes a lo largo del 2022 y en adelante. Usted podrá obtener y canjear puntos en cada uno de los establecimientos participantes desde el momento en que se unan al Programa. Consulte la lista de establecimientos participantes en unity.hardrock.com/discover/locations para saber si sus establecimientos favoritos ya participan en el Programa. De lo contrario, consulte regularmente las actualizaciones de los nuevos establecimientos que se unan al Programa.

UNITY™ BY HARD ROCK TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE FIDELIDAD

Fecha de entrada en vigencia: 27 de Septiembre del 2022

Bienvenido a Unity by Hard Rock™. Los presentes términos y condiciones son aplicables al programa de fidelidad Unity by Hard Rock, también conocido como Unity™ o como Unity by Seminole Gaming™ (el “Programa”).

Descripción general del Programa.

1. Unity by Hard Rock es un programa de fidelidad gratuito administrado por Seminole Hard Rock Support Services, LLC bajo el nombre comercial de HR Unity Global Services, 5701 Stirling Road, Davie, Florida 33314, Estados Unidos (el “Administrador del Programa”).

Afiliación y aceptación de términos.

2. Los presentes Términos de afiliación rigen su solicitud de afiliación al Programa y su afiliación al mismo. Al solicitar la afiliación al Programa, usted confirma que: (a) leyó y acepta los presentes Términos de afiliación; (b) acepta las decisiones del Administrador del Programa en relación con el Programa; y (c) acepta que el Administrador del Programa, las Partes afiliadas a Hard Rock y los establecimientos participantes reúnan, usen y divulguen su información (incluyendo su Información Personal) de conformidad con la Política de Privacidad, disponible en unity.hardrock.com/privacy‑policy (la “Política de Privacidad”).

3. Los presentes Términos de afiliación son un acuerdo legal entre usted y el Administrador del Programa. Usted puede aceptar los presentes Términos de afiliación a través de cualquier método designado por el Administrador del Programa, incluyendo, entre otros, los siguientes:

1. Notificaciones. De conformidad con la sección 3(C), mediante la notificación o provisión de estos Términos de afiliación por parte del Administrador del Programa o de cualquier establecimiento participante; o
2. Su participación en el Programa. De conformidad con la sección 3(C), por su participación en el Programa mediante el uso de una Tarjeta admitida. Para efectos de esta sección, una “Tarjeta admitida” se refiere a una tarjeta de fidelidad: (i) emitida para uno de los siguientes programas de fidelidad: (a) Seminole Wild Card (Comodín Seminole); (b) Hard Rock Rewards (Recompensas de Hard Rock); o (c) Hard Rock Casino Northern Indiana Loyalty Program (Programa de fidelidad del Hard Rock Casino Northern Indiana); y (ii) cuyo uso es admitido por el Administrador del Programa o en el establecimiento participante en el momento de su uso.
3. Confirmación de aceptación. Ninguna de las disposiciones incluidas en la sección 3(A) o en la sección 3(B) supone un impedimento para que el Administrador del Programa o un establecimiento participante le solicite una confirmación documentada de su aceptación de los presentes Términos de afiliación en cualquier momento para que su afiliación al Programa continúe.

Si no acepta los presentes Términos de afiliación, no podrá inscribirse en el Programa ni participar en él. Usted tiene la responsabilidad de leer y conocer los presentes Términos de afiliación (que pueden ser actualizados, cambiados, revisados, modificados, enmendados o complementados periódicamente).

Términos adicionales.

4. Los términos y condiciones, y normas y políticas adicionales aplicables al Programa, tales como los relativos a obtener y canjear puntos Unity, pueden publicarse en el Sitio web del Programa Unity (el “Sitio web del Programa”) en unity.hardrock.com o estar disponibles en un establecimiento participante (en adelante, los “Términos adicionales”). Los Términos adicionales (que pueden ser actualizados, cambiados, revisados, modificados, enmendados o complementados periódicamente) forman parte de los presentes Términos de afiliación. En caso de producirse un conflicto entre los Términos adicionales y los presentes Términos de afiliación, prevalecerán y regirán los presentes Términos de afiliación.

Términos geográficos específicos.

5. Si usted reside en ciertas zonas geográficas, es posible que haya leyes o normas específicas que apliquen en su caso. La lista está disponible en la sección 91 (Avisos específicos por país) de los presentes Términos de afiliación.

Cambios en los Términos de afiliación, el Programa o los beneficios del Programa.

6. El Administrador del Programa se reserva el derecho de actualizar, cambiar, revisar, modificar, enmendar, complementar o cancelar los presentes Términos de afiliación, el Programa o cualquiera de los beneficios del Programa (en adelante, los “Cambios”) en cualquier momento y a su entera discreción, informando de los Cambios mediante la publicación de los Términos de afiliación revisados (incluyendo los Cambios) en el Sitio web del Programa. Adicionalmente, el Administrador del Programa puede informar sobre los Cambios enviando una copia de los Términos de afiliación revisados por correo electrónico a los afiliados, a su entera discreción. Si continúa participando en el Programa, una vez publicados los Términos de afiliación revisados, o después de recibir una copia de los mismos (incluyendo los Cambios) por correo electrónico (si decidimos enviarle un correo electrónico); se considerará que usted acepta dichos Cambios y los Términos de afiliación revisados tendrán un carácter vinculante a partir de la fecha de entrada en vigencia de los Términos de afiliación revisados. Si no acepta los Términos de afiliación revisados, su único y exclusivo recurso es retirarse del Programa y cancelar su afiliación de conformidad con las secciones 56 a la 58 de los presentes Términos de afiliación.

Es posible que no tenga acceso a todos los beneficios del Programa.

7. La afiliación no le hace automáticamente elegible para los artículos relacionados o no relacionados con juegos ofrecidos por un establecimiento participante. Es posible que no pueda acceder a ciertos artículos relacionados o no relacionados con juegos debido a restricciones o prohibiciones impuestas por las leyes aplicables.

8. Los artículos relacionados o no relacionados con juegos están sujetos a todas las leyes aplicables, incluyendo, entre otras, restricciones de edad o de otro tipo. Así, para poder participar en juegos, en algunas jurisdicciones es necesario tener una edad mínima (por ejemplo, veintiún (21) años).

9. Los artículos relacionados y no relacionados con juegos también están sujetos a todos los términos y condiciones, políticas y directrices del establecimiento participante aplicables a dichos artículos relacionados y no relacionados con juegos, tal y como se establece en el Sitio web del Programa o como lo disponga el establecimiento participante. La obtención y el canje de créditos de nivel o puntos Unity pueden estar restringidos por las leyes aplicables o por las normas del respectivo establecimiento participante. El Administrador del Programa y/o un establecimiento participante se reservan el derecho de cambiar, alterar o restringir la obtención de créditos de nivel o puntos Unity en ciertos juegos. Los beneficios, las promociones y las ofertas del Programa están sujetos a cambios con base en su disponibilidad o elegibilidad, y es posible que se apliquen fechas restringidas. Adicionalmente, el canje de ofertas sin un gasto calificado puede dar lugar a la anulación de su elegibilidad para futuras promociones.

No todos los establecimientos participantes que exhiben marcas comerciales participan en el Programa, y es posible que los beneficios del mismo varíen en función del establecimiento participante.

10. El Programa está disponible únicamente en los establecimientos participantes. No todos los establecimientos que exhiben marcas comerciales participan en el Programa, y es posible que algunos participen en el Programa únicamente de forma limitada. Adicionalmente, es posible que el número de créditos de nivel y puntos Unity obtenidos, y otros beneficios ofrecidos por el Programa, varíen en función del establecimiento participante.

11. Consulte el Sitio web del Programa, o contacte al establecimiento participante, para saber en qué medida, si corresponde, dicho establecimiento participa en el Programa, así como la disponibilidad de créditos de nivel, puntos Unity y otros beneficios del Programa en dicho establecimiento.

12. Si por algún motivo un establecimiento deja de participar en el Programa, después de la fecha de cese: (a) usted no podrá obtener créditos de nivel o puntos Unity por compras o estadías en dicho establecimiento; y (b) cualquier otro beneficio del Programa dejará de ser válido en dicho establecimiento, incluyendo, entre otros, los relativos a cualquier reserva (por ejemplo, una estadía en un hotel) realizada antes de la fecha de cese.

Definiciones, referencias e interpretación.

13. En los presentes Términos de afiliación, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

14. En los presentes Términos de afiliación:

1. el término “Sección” o “sección” hace referencia a una sección de los presentes Términos de afiliación; y
2. las palabras en singular incluyen el plural y viceversa.

¿Quién puede unirse al Programa?

15. Los individuos que reúnan los siguientes requisitos serán elegibles para participar en el Programa, de conformidad con los presentes Términos de afiliación y las leyes aplicables:

1. Edad mínima. El individuo debe tener un mínimo de dieciocho (18) años y tener capacidad legal (tener la mayoría de edad en su estado de residencia y tener capacidad y facultad de conformidad con la ley) para celebrar y vincularse a contratos legales.
2. Jurisdicción elegible. El individuo debe residir en una jurisdicción donde la participación en el Programa sea legal.
3. El individuo no se considera un individuo excluido. El individuo no debe ser un individuo excluido.

¿Cómo puedo unirme al Programa?

16. Registro. Usted puede registrarse como afiliado del Programa de las siguientes maneras:

1. registro en persona. Se puede registrar en el Programa personalmente en los establecimientos participantes que cuenten con las instalaciones apropiadas (por ejemplo, un club de jugadores, quioscos o un registro móvil de usuarios). Para participar en los juegos, consulte los requisitos de la sección 16(C) de los presentes Términos de afiliación;
2. registro en línea. Se puede registrar en el Programa a través de Internet al: (a) completar una solicitud de afiliación en línea en el Sitio web del Programa; o (b) completar la solicitud de afiliación dentro de la aplicación de Unity. Para participar en los juegos, consulte los requisitos de la sección 16(C) de los presentes Términos de afiliación; y
3. juegos. Para fines de obtener los beneficios del Programa relacionados con los juegos, en la medida en que aún no lo haya hecho, primero debe proporcionar una identificación aprobada y obtener un PIN, tal como se establece en la sección 26(B) de los presentes Términos de afiliación. Debe completar este proceso en persona en un establecimiento participante que cuente con las instalaciones apropiadas.

17. Nombre legal. Debe usar su propio nombre legal para registrarse. Está prohibido usar nombres ficticios, falsos o apodos. Si el nombre que utilizó para inscribirse en el Programa ha cambiado, debe notificarlo al servicio de atención al cliente de Unity vía telefónica a través del número +1(888) 519‑6683 o escribiendo al correo electrónico [email protected].

18. Una única Cuenta. Usted solo puede tener y usar una (1) Cuenta en el Programa. Está prohibido abrir varias Cuentas. No puede asociar las Cuentas con ningún otro afiliado. Únicamente puede usar su Cuenta para fines personales y no comerciales.

19. Información completa y precisa. Usted se compromete a proporcionar información completa y precisa relativa a su registro y a actualizar dicha información de inmediato si hay algún cambio o si es inexacta. Usted declara y garantiza que cumple y seguirá cumpliendo con todos los requisitos de elegibilidad establecidos en la sección 15 de los presentes Términos de afiliación y que no es un individuo excluido.

20. Derecho a aceptar o rechazar cualquier solicitud. Su afiliación al Programa es un privilegio otorgado por nosotros. Por consiguiente, salvo en la medida en que lo prohíban las leyes aplicables, nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de inscripción en el Programa y de revocar o cancelar su afiliación al Programa en cualquier momento y por cualquier motivo, y no estamos obligados a justificar nuestra decisión.

21. Comunicaciones relacionadas con la Cuenta. Es posible que reciba comunicaciones del Administrador del Programa, de las Partes afiliadas a Hard Rock o de los establecimientos participantes periódicamente, incluyendo, entre otras, comunicaciones relacionadas con su Cuenta, créditos de nivel, puntos Unity y otros beneficios del Programa o canjes. Dichas comunicaciones pueden incluir notificaciones push enviadas a su dispositivo móvil a través de la aplicación de Unity, correos enviados a su dirección postal y correos electrónicos enviados a la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta. Es posible que decidamos enviarle comunicaciones relacionadas directamente con su Cuenta por correo electrónico (si contamos con una dirección de correo electrónico válida) y/o a su dirección postal (si contamos con una dirección postal válida) o por cualquier otro medio que consideremos razonable. Al decidir convertirse en afiliado, usted autoriza de manera explícita el envío de las comunicaciones mencionadas en esta sección 21, incluyendo las comunicaciones enviadas a su dirección de correo electrónico y postal, así como a su dispositivo móvil. Se considerará que usted recibió dichas comunicaciones según lo establecido en la sección 85.

22. Cambios en la Cuenta y en las preferencias. Puede cambiar sus detalles personales y preferencias en materia de comunicaciones en cualquier momento: (a) desde el perfil de su Cuenta en el Sitio web del Programa o en la aplicación de Unity; (b) contactando al servicio de atención al cliente de Unity vía telefónica al número +1 (888) 519 ‑6683 o escribiendo al correo electrónico [email protected]; o (c) contactando a un representante autorizado en un establecimiento participante. En este sentido, es posible que le solicitemos que nos envíe documentación justificativa antes de autorizar ciertos cambios (por ejemplo, cambios en su nombre legal). Es posible que se le formulen ciertas preguntas de seguridad para verificar su identidad cada vez que contacte al servicio de atención al cliente de Unity. Es posible que el servicio de atención al cliente de Unity supervise o grabe esas llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.

¿Recibiré una tarjeta Unity?

23. Es posible que reciba una tarjeta Unity en formato físico o digital. Las tarjetas Unity no son tarjetas de crédito y no se pueden usar para comprar productos y servicios.

24. Las tarjetas Unity son propiedad del Administrador del Programa y deben devolverse inmediatamente a un establecimiento participante si así lo solicita dicho Administrador.

¿El Programa cuenta con aplicación móvil?

25. Sí, puede descargar e instalar la aplicación de Unity gratis en su dispositivo móvil con sistema operativo iOS o Android desde la App Store o Google Play Store. Todos los cargos correspondientes a los datos y al operador asociados a su dispositivo móvil y al uso de la aplicación de Unity son su responsabilidad.

¿Cuáles son mis responsabilidades como afiliado?

26. Sus responsabilidades como afiliado incluyen:

1. Credenciales de la Cuenta. Como afiliado, usted contará con un nombre de usuario (número de Cuenta o dirección de correo electrónico únicos) además de una contraseña para acceder a su Cuenta de varias maneras, incluso a través del Sitio web del Programa o de la aplicación de Unity. Nos reservamos el derecho a rechazar o exigirle que cambie cualquier Credencial de la Cuenta que consideremos difamatoria, ofensiva o inapropiada por cualquier motivo.
2. Número de identificación personal (“PIN”). Para aprovechar los beneficios del Programa relacionados con los juegos y para canjear sus puntos Unity, debe proporcionar una identificación aprobada y obtener un PIN confidencial para su Cuenta. Puede hacerlo en persona en un establecimiento participante que cuente con instalaciones apropiadas (y puede cambiar su PIN en cualquiera de estos establecimientos presentando una identificación aprobada).
3. Seguridad. Usted tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad y seguridad de las Credenciales de su Cuenta y de su PIN, así como de otros códigos o dispositivos relacionados con el Programa, y se compromete a no divulgarlos ni proporcionarlos a otras personas o terceros.
4. Transacciones. Únicamente usted es responsable de todas las transacciones que se realicen en su Cuenta, y de cualquier daño o pérdida derivados, siempre que se usen las Credenciales de su Cuenta o el PIN, de manera autorizada o no.
5. Actividad de la Cuenta. Puede consultar las transacciones de su Cuenta de varias maneras, incluso a través del Sitio web del Programa, la aplicación de Unity, en un club de jugadores o quiosco disponible en los establecimientos participantes.

Usted tiene la responsabilidad de garantizar que sus créditos de nivel y puntos Unity se emitan y registren correctamente en su Cuenta. Debe esperar un máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de pago del gasto válido para que los correspondientes créditos de nivel o puntos Unity aparezcan en su Cuenta. Si, transcurridos diez (10) días hábiles, no aparecen sus créditos de nivel o puntos Unity, debe contactar al servicio de atención al cliente de Unity vía telefónica al número +1 (888) 519 ‑6683 o escribiendo al correo electrónico [email protected] para obtener asistencia adicional, y proporcionar una copia de su comprobante de transacción. Toda solicitud de ajuste de los créditos de nivel y/o de los puntos Unity debe realizarse en un plazo no superior a sesenta (60) días calendario desde que se obtuvieron dichos créditos de nivel y/o puntos Unity, salvo que las leyes aplicables o las disposiciones en la sección 91 exijan un plazo mayor. Hasta el punto máximo permitido por las leyes aplicables, y a excepción de lo indicado en la sección 91(B) de los presentes Términos de afiliación, el Administrador del Programa no se hace responsable de ningún error u omisión en su Cuenta, incluyendo errores humanos, averías de la máquina o del dispositivo, errores de cálculo, errores relacionados con el punto de venta, errores de entrada o del sistema, o errores en los juegos (incluyendo, entre otros, los errores de las máquinas tragamonedas, otras máquinas de juego electrónicas, o de las mesas).

¿Puedo ceder o prestar mi tarjeta Unity o compartir mi Cuenta con otra persona?

27. No. No debe permitir que ninguna otra persona o tercero use su tarjeta Unity, su Cuenta, las Credenciales de su Cuenta o su PIN. Su tarjeta Unity, su Cuenta, las Credenciales de su Cuenta y el PIN le fueron expedidos por solicitud personal y son intransferibles.

28. Si permite que otra persona use su tarjeta Unity, su número de Cuenta, su Cuenta, las Credenciales de su Cuenta o su PIN, o si usa la tarjeta Unity, el número de Cuenta, la Cuenta, las Credenciales de Cuenta o el PIN de otra persona, está infringiendo los presentes Términos de afiliación, y esto puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su afiliación al Programa.

¿Qué sucede si extravío mi tarjeta Unity?

29. Si le preocupa haber extraviado su tarjeta Unity o si le fue robada, debe contactar a un representante autorizado del Programa personalmente en un establecimiento participante que cuente con las instalaciones apropiadas.

30. Si corresponde, es posible que su Cuenta sea bloqueada. Adicionalmente, es posible que reciba una tarjeta Unity de reemplazo, para lo cual es posible que le solicitemos las Credenciales de su Cuenta y/o una identificación aprobada.

El Administrador del Programa y las Partes afiliadas a Hard Rock no se hacen responsables del extravío o el robo de las tarjetas Unity, incluyendo las pérdidas o daños derivados de su uso indebido.

¿Cómo puedo obtener créditos de nivel y puntos Unity?

31. Los créditos de nivel y los puntos Unity se obtienen mediante los gastos calificados y los juegos en los establecimientos participantes. Periódicamente, es posible que el Administrador del Programa o un establecimiento participante ofrezcan promociones u ofertas especiales a los afiliados, incluyendo, entre otros, programas de nivelación de créditos de nivel o puntos Unity, programas multiplicadores de créditos de nivel o puntos Unity (por ejemplo, para duplicar los puntos Unity), o programas de bonificación de créditos de nivel o puntos Unity, durante un período de tiempo específico. Los créditos de nivel o los puntos Unity que puede obtener un afiliado en un momento específico están establecidos en el Sitio web del Programa o en un establecimiento participante.

32. Los créditos de nivel y los puntos Unity solo se obtienen por sumas enteras de dólares que supongan gastos calificados; no se obtienen créditos de nivel ni puntos Unity por sumas fraccionadas de dólares.

33. La cantidad de créditos de nivel y puntos Unity obtenidos por un gasto calificado en los casos en que se use una moneda distinta al dólar estadounidense se calcula en función de la suma correspondiente al gasto calificado y convertida a dólares estadounidenses a la tasa de cambio seleccionada por el Administrador del Programa. 

34. Las siguientes reglas adicionales son aplicables a las estadías calificadas:

1. Cuando se comparte el alojamiento con otros afiliados, únicamente el primer afiliado asignado a la reserva puede obtener créditos de nivel y puntos Unity por dicha estadía calificada.
2. Al asistir a una reunión o evento, todos los gastos que realicen los afiliados, y que figuren en una cuenta corporativa pagada por el organizador de la reunión o evento, son elegibles para obtener créditos de nivel o puntos Unity en función del acuerdo establecido entre el establecimiento participante y el organizador del evento. Los gastos calificados de un afiliado que no se abonen a una cuenta corporativa también son elegibles para obtener créditos de nivel y puntos Unity.
3. Si un afiliado no cumple con la política de cancelación del establecimiento participante correspondiente o no se registra en el establecimiento participante en la fecha prevista, se abonará el cargo a la tarjeta de crédito usada para la reserva, de conformidad con la política de cancelación o de citas perdidas del establecimiento participante, y los puntos canjeados por la reserva correspondiente no se devolverán a la Cuenta del afiliado.
4. Un afiliado puede obtener créditos de nivel y puntos Unity por una estadía calificada con un máximo de tres (3) habitaciones por noche (la habitación del afiliado y dos (2) habitaciones adicionales) que se reserven, paguen, e impliquen estadía personal dentro del mismo establecimiento participante.. Todos los cargos de la habitación y los gastos fortuitos deben enrutarse al folio correspondiente a la habitación del afiliado, y el número de afiliación de Unity debe figurar en el folio para ganar puntos Unity y créditos de nivel.
5. En algunos casos, las tarifas relativas al centro turístico, el destino o las instalaciones se cargan a los afiliados (sin posibilidad de exoneración), aunque ciertos beneficios del Programa (por ejemplo, una estadía en un hotel) sean gratuitos.

35. El Programa cuenta con niveles Unity tal como se establece en el Sitio web del Programa (los niveles Unity actuales son: “Estrella”, “Leyenda”, “Icono” y “X”). Los créditos de nivel permiten determinar el nivel Unity aplicable a un afiliado por año. Los créditos de nivel se otorgan a un afiliado en función de sus gastos calificados, estadías calificadas o visitas a Hard Rock Cafe de conformidad con las reglas y criterios establecidos en el Sitio web del Programa.

36. Los créditos de nivel obtenidos se acumulan para pasar al siguiente nivel del Programa. Los niveles más altos del Programa incluyen beneficios adicionales relacionados. El único objetivo de los créditos de nivel es permitirle pasar al siguiente nivel de beneficios. Los créditos de nivel no son reembolsables, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden usar para realizar compras.

37. Los beneficios del Programa para cada nivel Unity y los requisitos para alcanzar un nivel Unity en particular, así como la manera de obtener los créditos de nivel, están disponibles en el Sitio web del Programa. 

38. El estado de su nivel Unity se determina de la siguiente manera:

1. el Administrador del Programa puede asignar un nivel Unity inicial a un afiliado cuando se registra en el Programa;
2. el estado de su nivel Unity se calcula en función de cada año calendario;
3. los ajustes al estado de su nivel Unity serán realizados a partir del 1.º de marzo y se extenderán hasta el 28 de febrero (o el 29 de febrero en los años bisiestos) del año siguiente, siempre que usted alcance un nivel Unity más alto durante un año calendario y reciba ese estado durante el período descrito en la sección 38(F) de los presentes Términos de afiliación;
4. la cantidad de créditos de nivel que obtenga durante el periodo comprendido entre el 1.º de enero y el 31 de diciembre nos permite calcular el estado de su nivel Unity a partir del siguiente 1.º de marzo;
5. los créditos de nivel no se transfieren y caducan el 31 de diciembre de cada año; y
6. si determinamos que usted es elegible para un nivel Unity más alto, con base en el número de créditos de nivel de su Cuenta y durante el período comprendido entre el 1.º de enero y el 31 de diciembre, entonces le invitaremos a pasar a un nivel Unity más alto antes de la siguiente fecha de inicio (1.º de marzo). Una vez alcanzado un nivel Unity en particular, usted ostentará ese estado por el resto del año calendario en el que lo haya alcanzado y por catorce (14) meses adicionales. Por ejemplo, si alcanza el estado de Leyenda en el 2022, será válido hasta el 29 de febrero del 2024.

39. Si un afiliado cumple con los criterios para alcanzar más de un nivel Unity en un año calendario, su estado de nivel Unity no se prolongará. El afiliado permanecerá en el último nivel Unity alcanzado en un año calendario durante el resto del año y los catorce (14) meses siguientes. Por ejemplo, si un afiliado alcanza primero el estatus de Leyenda y luego el de Icono en el 2022, conservará el estatus de Icono hasta el 29 de febrero del 2024. Adicionalmente, si el afiliado alcanza más de un nivel Unity en un mismo año calendario, significa que no podrá aprovechar los beneficios del Programa de ambos niveles Unity por duplicado. El afiliado únicamente aprovechará el beneficio del Programa correspondiente al nivel Unity al que fue asignado durante el periodo en el que se encuentre en dicho nivel Unity.

40. Los puntos Unity y demás beneficios del Programa se obtienen y canjean de conformidad con las leyes aplicables. Como afiliado, únicamente usted tiene la responsabilidad de notificar y pagar los impuestos federales, estatales, regionales o locales de cualquier jurisdicción relativos a su aceptación y uso de los puntos Unity y beneficios del Programa, a no ser que las leyes aplicables establezcan lo contrario. Ni el Administrador del Programa ni las Partes afiliadas a Hard Rock se hacen responsables de las consecuencias fiscales derivadas de su participación en el Programa, o de su obtención o canje de puntos Unity u otros beneficios del Programa.

¿Qué debo saber sobre el uso de mi tarjeta Unity y la obtención de créditos de nivel y puntos Unity?

41. Para obtener créditos de nivel y puntos Unity su afiliación debe estar al corriente con el programa al momento del gasto o estadía calificada.

42. Para obtener créditos de nivel y puntos Unity debe presentar su tarjeta Unity al realizar un gasto calificado en un establecimiento participante. El establecimiento participante también puede aceptar, a su entera discreción, su número de Cuenta Unity o una identificación aprobada, o incluso aceptar una identificación alternativa en lugar de su tarjeta Unity.

43. En el caso de las reservas de hotel, usted solo podrá obtener créditos de nivel y puntos Unity cuando cumpla con los requisitos de una estadía calificada. Los créditos de nivel y los puntos Unity no se otorgan en el caso de una estadía no calificada. Sin embargo, si durante una estadía no calificada usted realiza compras que cumplen con los criterios para gastos calificados (por ejemplo, compras en un Hard Rock Cafe), seguirá siendo elegible para obtener créditos de nivel y puntos Unity por dichas compras.

44. Para obtener créditos de nivel y puntos Unity por una estadía calificada, debe proporcionar su número de Cuenta Unity al realizar la reserva, o presentar su tarjeta Unity en el momento de registrarse o antes de finalizar la estadía. El establecimiento participante también puede aceptar, a su entera discreción, su número de Cuenta Unity o una identificación aprobada, o incluso aceptar una identificación alternativa en lugar de su tarjeta Unity.

45. Para obtener créditos de nivel y puntos Unity por un gasto calificado en artículos no relacionados con juegos, debe presentar su tarjeta Unity al cajero del establecimiento participante antes de realizar su compra. El establecimiento participante también puede aceptar, a su entera discreción, su número de Cuenta Unity o una identificación aprobada, o incluso aceptar una identificación alternativa en lugar de su tarjeta Unity.

46. Si usa su tarjeta Unity para jugar; las siguientes reglas son aplicables:

1. Usted tiene la responsabilidad de garantizar que su tarjeta Unity se inserte correctamente y permanezca activa en la máquina tragamonedas u otras máquinas de juego electrónicas con lector de tarjetas. Si un establecimiento participante permite insertar o introducir formas alternativas de identificación en las máquinas tragamonedas u otras máquinas de juego electrónicas, también tiene la responsabilidad de garantizar que dicho medio alternativo se inserte o introduzca correctamente y permanezca activo.
2. Usted tiene la responsabilidad de garantizar que un supervisor esté al tanto de su juego (por ejemplo, presentando su tarjeta Unity) cuando participe en juegos de mesa, bingo, póquer, keno, carreras y apuestas deportivas, según corresponda. Como condición para obtener créditos de nivel y puntos Unity por participar en juegos de mesa, bingo, póquer, keno, apuestas deportivas y de carreras, u otros juegos que no se basen en máquinas, usted acepta obtenerlos con base en el criterio de los empleados de los establecimientos participantes, que puede ser falible. La decisión de dicho establecimiento participante será de carácter definitivo y vinculante con respecto a cualquier discrepancia.
3. Los créditos de nivel y los puntos Unity no se obtienen por usar cupones para jugar gratis en las máquinas tragamonedas, vales para jugar gratis en las mesas o fichas promocionales.
4. El afiliado perderá sus créditos de nivel y puntos Unity acumulados y demás beneficios del Programa, a discreción del Administrador del Programa, en caso de que no pague la deuda relacionada con juegos en un plazo de sesenta (60) días calendario o más después de haberla contraído.

47. El Administrador del Programa y/o un establecimiento participante pueden, a su entera discreción, establecer un límite diario o un límite general respecto a la cantidad de créditos de nivel y puntos Unity que un afiliado puede obtener en un período en particular o mantener en una fecha específica, y que puede ser aplicable para todo el Programa, o para un establecimiento participante específico, o una línea empresarial en particular, o un nivel Unity. El Administrador del Programa y la Administración se reservan el derecho, a su entera discreción, de ajustar los créditos de nivel o los puntos Unity obtenidos en máquinas tragamonedas o máquinas de juego electrónicas averiadas, o por cálculos erróneos, errores, tergiversaciones, engaños, confabulación o fraudes relativos a la obtención de dichos créditos de nivel o puntos Unity.

¿Cómo canjeo los puntos Unity?

48. Puede canjear sus puntos Unity en los establecimientos participantes. La cantidad de puntos Unity canjeables por una compra en particular se establece en el Sitio web del Programa o está disponible para el público en un establecimiento participante. El Administrador del Programa se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar la cantidad de puntos Unity canjeables por una compra en particular en cualquier momento, mediante la publicación de dichos cambios en el Sitio web del Programa o publicándolos en los establecimientos participantes.

49. Debe usar su tarjeta Unity para canjear sus puntos Unity en un establecimiento participante. Al canjear puntos Unity por juegos, también debe proporcionar su PIN. Es posible que algunos establecimientos participantes le permitan canjear sus puntos Unity si presenta una identificación aprobada en lugar de su PIN. Algunos establecimientos participantes pueden tener términos y condiciones adicionales sobre el uso de los puntos Unity, incluyendo las fechas de caducidad de los mismos o los periodos en que su uso está prohibido.

50. Si canjeó sus puntos Unity: (i) para comprar mercancía que haya sido aprobada para su devolución por el establecimiento participante, o (ii) cancelando una reserva de hotel en un establecimiento participante de conformidad con las políticas de cancelación de habitaciones de hotel aplicables: la cantidad de puntos Unity usados para la compra de la mercancía devuelta, o la cancelación de la reserva de hotel aprobada, se abonará de nuevo en su Cuenta. No obstante, las tarifas no reembolsables y pagadas por adelantado no se reembolsarán. No hay reembolso en efectivo para los puntos Unity.

51. Salvo lo dispuesto en la sección 50, todos los canjes de puntos Unity son definitivos, a menos que el Administrador del Programa o la Administración, a su entera discreción, autoricen lo contrario.

52. A menos que las leyes aplicables exijan lo contrario, usted no tiene ningún derecho de propiedad sobre los créditos de nivel, los puntos Unity u otros beneficios acumulados del Programa, y estos no son propiedad de ningún afiliado. Salvo los casos en que las leyes aplicables lo exijan, los créditos de nivel, los puntos Unity y otros beneficios del Programa no son negociables, ni sujetos a comisión, ni canjeables por dinero en efectivo, y se anularán si se entregan a cambio de dinero en efectivo u otro tipo de venta.

¿A qué otros beneficios del Programa tengo acceso?

53. Es posible que el Programa le ofrezca beneficios adicionales, incluyendo diferentes niveles de beneficios del Programa para diferentes niveles Unity. Estos beneficios adicionales del Programa pueden ser actualizados o enmendados periódicamente como lo establece el Sitio web del Programa. Es posible que algunos de los beneficios del Programa tengan fechas de caducidad. Consulte el Sitio web del Programa o contacte al establecimiento participante para obtener más detalles.

¿Puedo regalar, vender o transferir mis créditos de nivel o puntos Unity?

54. No. Los créditos de nivel y los puntos Unity son intransferibles, incluso en caso de fallecimiento, divorcio o declaración de bancarrota. Los créditos de nivel y los puntos Unity son de carácter personal y no pueden ser transferidos a nadie más. En caso de que un afiliado fallezca, los créditos de nivel, los puntos Unity y otros beneficios del Programa quedarán automáticamente anulados.

¿Mis puntos Unity caducan?

55. Sí. Los puntos Unity caducan transcurridos seis (6) meses de inactividad en su Cuenta, excepto cuando las leyes aplicables exijan un periodo más largo, según lo indicado en la sección 91(A) de los presentes Términos de afiliación.

Por inactividad se entiende que no ha realizado ningún gasto calificado ni reserva confirmada que dé lugar a un gasto calificado, durante seis (6) meses consecutivos, lo cual debe reflejarse en su Cuenta. La decisión del Administrador del Programa con respecto a la actividad en cuestión será de carácter definitivo y vinculante.

¿Mi afiliación puede cancelarse?

56. Por su cuenta. Puede cancelar su afiliación en cualquier momento, y debe notificarnos por correo postal, correo electrónico o por teléfono como se indica a continuación:

57. La cancelación de su afiliación dará lugar a la pérdida y decomiso de todos los beneficios del Programa acumulados que no hayan sido canjeados antes de la fecha en la que solicite la cancelación de su Cuenta, a menos que las leyes aplicables en la jurisdicción donde reside nos exijan mantener dichos beneficios, en cuyo caso, usted conservará todos los beneficios del Programa acumulados, y nosotros mantendremos dichos beneficios del Programa en la medida en que lo exijan las leyes aplicables.

58. Si cancela voluntariamente su afiliación, no podrá reactivar dicha Cuenta, pero podrá ser elegible para abrir una nueva sin la posibilidad de transferir los beneficios del Programa previamente acumulados a la nueva Cuenta.

59. A través de nosotros. Nos reservamos el derecho de revocar, cancelar o limitar su afiliación; en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción. No estamos obligados a rendir cuentas sobre los motivos de tal decisión, salvo en la medida en que lo exijan las leyes aplicables. Sin perjuicio de lo anterior, y solo a modo de ejemplo, podremos revocar o cancelar su afiliación y decomisar todos sus créditos de nivel, puntos Unity y demás beneficios del Programa a nuestra entera discreción, así como determinar si:

1. sus acciones, declaraciones o comportamientos, tanto en línea como en cualquier establecimiento participante, son inapropiados, abusivos, ofensivos, difamatorios o perjudican nuestra reputación y/o el correspondiente crédito mercantil en las marcas comerciales, o son difamatorios o suponen un acoso para cualquier empleado, director, funcionario o persona designada del establecimiento participante;
2. infringe los Términos de afiliación;
3. se convierte en un individuo excluido;
4. infringe las leyes aplicables relacionadas con el Programa;
5. participa en actividades fraudulentas o hace uso indebido del Programa o de cualquiera de sus beneficios; o
6. se declara en bancarrota o se encuentra en proceso de bancarrota.

60. Si las leyes de la jurisdicción extranjera (como se define en la sección 78) en la que reside el afiliado exigen que reciba una notificación y la oportunidad de corregir cualquier motivo por el que se haya cancelado su afiliación, dicha notificación y la oportunidad de corrección le serán proporcionadas de conformidad con dichas leyes. Ninguna de las disposiciones incluidas en los presentes Términos de afiliación limitará el ejercicio de los derechos o recursos legales o de equidad por parte del Administrador del Programa.

61. El Administrador del Programa también puede rescindir el Programa o cualquiera de sus elementos en cualquier momento y a su entera discreción.

62. Los créditos de nivel, los puntos Unity, otros beneficios del Programa y otros beneficios y servicios relacionados con el mismo son propiedad exclusiva del Administrador del Programa y no son propiedad de los afiliados. En caso de rescisión de la afiliación al Programa por cualquier motivo, o en caso de rescisión del Programa, el afiliado perderá todos los créditos de nivel, los puntos Unity y otros beneficios del Programa que no haya canjeado, y no podrá seguir participando en el Programa. Los créditos de nivel, los puntos Unity y demás beneficios del Programa no tienen valor en efectivo, y el Administrador del Programa no cancelará ni pagará en efectivo los créditos de nivel, los puntos Unity u otros beneficios del Programa perdidos o no usados, salvo que así lo exijan las leyes aplicables.

63. El Administrador del Programa se reserva el derecho de supervisar y revisar la Cuenta de cualquier afiliado, en cualquier momento y sin previo aviso, para verificar el cumplimiento de los presentes Términos de afiliación. El Administrador del Programa puede revisar el historial de saldos y transacciones de los créditos de nivel, los puntos Unity y demás beneficios del Programa de cualquier afiliado, incluyendo, entre otras, las solicitudes de créditos de nivel, puntos Unity y demás beneficios del Programa.

64. En caso de que el Administrador del Programa detecte discrepancias en su Cuenta, si el Administrador del Programa estima razonablemente que son resultado de:

1. tergiversación, engaño, confabulación, fraude o uso indebido de una Tarjeta Unity o de una Cuenta para manipular la acumulación de beneficios, o si se derivan del uso indebido de los créditos de nivel o de los puntos Unity o de otros beneficios del Programa; o
2. conductas inapropiadas, infracción de las leyes, y/o cualquier otra conducta inapropiada según el criterio del Administrador del Programa, o de su veto en algún establecimiento participante, o la prohibición de un juego, por: (i) el Administrador del Programa; (ii) un establecimiento participante; o (iii) una autoridad de la jurisdicción correspondiente,

el Administrador del Programa, a su entera discreción, podrá cancelar su afiliación, limitar, degradar o suspender el estado de su Cuenta, o decomisar una parte o la totalidad de sus créditos de nivel, puntos Unity u otros beneficios del Programa.

65. El Administrador del Programa se reserva el derecho de emprender acciones legales para recuperar cualquier pérdida, daño o costo (incluyendo los honorarios de los abogados y los costos judiciales correspondientes), derivados de, o relacionados con, cualquiera de los asuntos asociados a la rescisión de su afiliación por parte del Administrador del Programa.

66. En caso de que se rescinda su afiliación por cualquier motivo, sus créditos de nivel, puntos Unity y otros beneficios del Programa caducarán de inmediato. No estamos obligados a conceder compensación alguna, y no aceptaremos recurso de apelación alguno por la rescisión de su afiliación o de los beneficios del Programa caducados, salvo que así lo exijan las leyes aplicables.

¿Cómo se usará la información que proporcioné?

67. Reuniremos, procesaremos, compartiremos y usaremos su información (incluyendo su Información Personal) de conformidad con la Política de Privacidad disponible en unity.hardrock.com/privacy‑policy.

68. Al solicitar la afiliación al Programa, usted confirma que leyó detenidamente y acepta los términos de la Política de Privacidad.

¿Qué más necesito saber sobre el Programa?

69. Cualquier tarjeta Unity con signos de mutilación, falsificación, alteración, manipulación, imitación, que esté mal impresa, sea ilegible o que haya sido obtenida por cualquier otro medio que no sea conforme con los presentes Términos de afiliación, será automáticamente anulada y retenida por el establecimiento participante.

70. Al solicitar la afiliación al Programa, usted acepta, de conformidad con los términos de la Política de Privacidad, que podremos usar cualquier información personal existente u obtenida en relación con, o como resultado de, su afiliación o participación en un programa de recompensas o fidelidad preexistente, incluyendo, entre otros, uno o más de los siguientes programas de recompensas o fidelidad: (i) Seminole Wild Card (Comodín Seminole); (ii) Hard Rock Rewards (Recompensas de Hard Rock); (iii) Wild Card Rewards (Recompensas de comodín); o (iv) Hard Rock Casino Northern Indiana Loyalty Program (Programa de fidelidad de Hard Rock Casino Northern Indiana).

71. El uso de su Tarjeta Unity y la participación en el Programa están estrictamente sujetos a los presentes Términos de afiliación y a todas las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de rescindir su afiliación al Programa y anular su tarjeta Unity si infringe la presente disposición.

Renuncia de responsabilidad; limitación de la responsabilidad.

72. HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, EL ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA, LAS PARTES AFILIADAS A HARD ROCK Y LOS ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES RENUNCIAN A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O EXPRESA CON RESPECTO AL PROGRAMA, EL SITIO WEB DEL PROGRAMA, LA APLICACIÓN DE UNITY, LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE LOS PUNTOS UNITY O ADQUIRIDO EN VIRTUD DE LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZA-CIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. EL ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA Y LAS PARTES AFILIADAS A HARD ROCK SE ABSTIENEN DE GARANTIZAR QUE EL SITIO WEB DEL PROGRAMA, LA APLICACIÓN DE UNITY Y LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA ESTÉN LIBRES DE ERRORES O NO SEAN INTERRUMPIDOS.

73. DE CONFORMIDAD CON LO ANTERIOR Y HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, EL ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA Y LAS PARTES AFILIADAS A HARD ROCK NO SE HARÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DERIVADO DE O RELACIONADO CON EL PROGRAMA, EL SITIO WEB DEL PROGRAMA, LA APLICACIÓN DE UNITY, LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE LOS PUNTOS UNITY O ADQUIRIDO EN VIRTUD DE LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA, O EL USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, FORTUITOS, PUNITIVOS Y CONSECUENTES.

74. ES POSIBLE QUE CIERTAS LEYES ESTATALES DE ESTADOS UNIDOS E INTERNACIONALES NO PERMITAN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SON APLICABLES EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES, O LIMITACIONES ANTES MENCIONADAS NO SE APLIQUEN A USTED, Y TAMBIÉN ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES (CONSULTE LOS AVISOS ESPECÍFICOS DE CADA PAÍS DISPONIBLES EN LA SECCIÓN 92 DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE AFILIACIÓN).

75. EL ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA Y LAS PARTES AFILIADAS A HARD ROCK NO SE HACEN RESPONSABLES DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR OTRAS EMPRESAS QUE PUEDAN PARTICIPAR DE LOS BENEFICIOS, LAS OFERTAS O LAS PROMOCIONES ESPECIALES OFRECIDAS A LOS AFILIADOS.

Indemnización.

76. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad al Administrador del Programa, a las Partes afiliadas a Hard Rock y a los establecimientos participantes frente a cualquier reclamo, demanda, fundamento de demanda, pérdida, gasto, daño y costo, incluyendo los correspondientes honorarios de los abogados y gastos judiciales, que resulten o se deriven de, o estén relacionados con cualquiera de los siguientes aspectos: (a) su incumplimiento de los presentes Términos de afiliación; (b) su incumplimiento de cualquier ley aplicable; o (c) alguna acción u omisión al participar en el Programa.

Disputas, leyes vigentes, renuncias a demandas colectivas, y soberanía tribal.

77. Disputas. Usted acepta que cualquier disputa derivada de los presentes Términos de afiliación o del Programa se escalará al Administrador del Programa, y la decisión del mismo sobre cualquier disputa o asunto derivado de los presentes Términos de afiliación o del Programa será de carácter definitivo y vinculante. Usted acepta que cualquier reclamo derivado de, o relacionado con los Términos de afiliación o el Programa, debe presentarse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que se generó el reclamo o prescribirá para siempre, independientemente de que exista una ley de prescripción con un plazo mayor en su jurisdicción de residencia.

78. Leyes vigentes. Los presentes Términos de afiliación son regulados por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), independientemente del lugar donde se completó la solicitud de afiliación o del lugar de residencia del afiliado, o de los principios de elección de derecho del Estado de Florida o de cualquier otra jurisdicción. Sin embargo, si las leyes aplicables del país, estado, provincia, territorio o jurisdicción de residencia del afiliado fuera de los Estados Unidos (una “Jurisdicción extranjera”) exigen que las leyes de dicha jurisdicción extranjera prevalezcan, entonces las leyes de dicha jurisdicción extranjera prevalecerán solo hasta el grado requerido, incluyendo lo indicado en la sección 91 de los presentes Términos de afiliación.

79. Jurisdicción. Usted acepta que el único lugar elegido para celebrar cualquier procedimiento legal en virtud de los presentes Términos de afiliación o en relación con el Programa será el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Florida o, si dicho tribunal federal no tiene jurisdicción sobre el procedimiento legal, un tribunal estatal de Florida con jurisdicción competente situado en el condado de Broward, Florida. Usted acepta la jurisdicción particular de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción a dicho lugar basada en el principio forum non conveniens o por cualquier otro motivo.

80. Renuncias a demandas colectivas o renuncias a juicios con jurado. Usted se compromete a no presentar ni participar en ninguna demanda colectiva contra el Administrador del Programa o cualquiera de las Partes afiliadas a Hard Rock derivada de, o relacionada con, directa o indirectamente, los presentes Términos de afiliación o el Programa, o con respecto a cualquier decisión del Administrador del Programa o de un establecimiento participante, y se compromete además a resolver cualquier reclamo de manera individual según lo establecido en los presentes Términos de afiliación. Adicionalmente, tanto usted como nosotros renunciamos irrevocablemente a cualquier derecho a juicio con jurado en cualquier procedimiento legal derivado de, o relacionado con los presentes Términos de afiliación o el Programa.

Aspectos generales.

81. Los presentes Términos de afiliación representan la integridad del acuerdo entre usted y el Administrador del Programa en relación con el Programa, y sustituyen a todos y cada uno de los términos y condiciones de afiliación del Programa publicados anteriormente.

82. El Administrador del Programa, las Partes afiliadas a Hard Rock y los establecimientos participantes no se hacen responsables de ninguna suspensión, rescisión, falla o retraso del Programa, de los beneficios del Programa o de la obtención o el canje de puntos Unity, ni de ningún cumplimiento de los presentes Términos de afiliación, si la suspensión, la rescisión, la falla o el retraso se deben a conflictos laborales, pandemias, epidemias, huelgas, incendios, disturbios, guerras, terrorismo, intervenciones u órdenes del gobierno, cambios en las leyes, casos fortuitos o cualquier otro motivo que escape al control del Administrador del Programa, las Partes afiliadas a Hard Rock o los establecimientos participantes.

83. El Administrador del Programa y las Partes afiliadas de Hard Rock son los únicos y exclusivos propietarios o titulares de licencias de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, material protegido por derechos de autor o sujeto a registro de derecho de autor y cualquier otra propiedad intelectual relativa a o asociada al Programa, incluyendo, entre otros, Hard Rock®, Hard Rock Cafe®, Unity™, Unity by Hard Rock™ y Unity by Seminole Gaming™. Los afiliados no pueden, directa o indirectamente, interferir, impugnar, presentar solicitudes o reclamar la propiedad de estas marcas comerciales en cualquier parte del mundo. Los afiliados no tienen ningún derecho sobre dichas marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos y material protegido por derechos de autor o cualquier otra propiedad intelectual o de otro tipo por el hecho de participar en el Programa; todos los derechos están expresamente reservados para el Administrador del Programa y las Partes afiliadas a Hard Rock.

84. Se considerará que se recibieron las comunicaciones vía correo electrónico un (1) día hábil después de su envío, y las comunicaciones por correo postal cinco (5) días hábiles después de su envío. Debe mantener actualizadas sus direcciones de correo electrónico y postal. Ni el Administrador del Programa, ni las Partes afiliadas a Hard Rock, tendrán responsabilidad alguna por el extravío o desvío de correos electrónicos, postales u otras comunicaciones relacionadas con el Programa, ni por las consecuencias derivadas de los mismos.

85. El Administrador del Programa no se hace responsable por: (a) cualquier extravío, desvío o retraso en la recepción de solicitudes, correspondencia, solicitudes de canje de los afiliados, o beneficios del Programa; (b) el robo o el canje no autorizado de créditos de nivel, puntos Unity o cualquier otro beneficio del Programa; (c) cualquier acto u omisión de terceros (incluyendo, entre otros, los establecimientos participantes); o (d) cualquier error publicado en relación con el Programa, incluyendo, entre otros: (i) cualquier error de contenido publicado (incluso dentro del Sitio web del Programa o de la aplicación de Unity), (ii) cualquier error relativo al precio o tipográfico, errores de descripción, errores relativos a los establecimientos participantes, y (iii) cualquier error relacionado con el abono o débito de los puntos Unity o créditos de nivel a o desde las Cuentas de los afiliados. El Administrador del Programa se reserva el derecho de corregir cualquier error sin previo aviso.

86. Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos de afiliación es ilegal, inválida o no ejecutable: (a) dicha disposición se aplicará hasta el mayor grado posible; y (b) la legalidad, validez y aplicabilidad de las demás disposiciones de los Términos de afiliación no se verán afectadas y permanecerán en plena vigencia.

87. El hecho de que el Administrador del Programa no insista en el cumplimiento estricto de alguna de las disposiciones de los presentes Términos de afiliación, no se considerará una renuncia a dicha disposición ni limitará el derecho del Administrador del Programa a insistir posteriormente en el cumplimiento estricto de dicha disposición o de cualquier otra disposición de los presentes Términos de afiliación.

88. A excepción de lo indicado anteriormente, los empleados de las Partes afiliadas a Hard Rock o de cualquier establecimiento participante no tienen autorización para hacer modificaciones, declaraciones, compromisos o garantías adicionales, ni para renunciar a ninguna disposición de los presentes Términos de afiliación, y cualquier acción de este tipo será anulada.

89. En caso de discrepancias entre la versión en inglés y cualquier versión traducida de los presentes Términos de afiliación, prevalecerá la versión en inglés, salvo que las leyes de la jurisdicción extranjera del afiliado exijan lo contrario.

90. Una versión impresa de los presentes Términos de afiliación y de cualquier aviso enviado por el Administrador del Programa en formato electrónico será admisible para efectos de los procedimientos judiciales o administrativos, o de resolución de disputas basados en o relacionados con los presentes Términos de afiliación o con su participación en el Programa, del mismo modo y bajo las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales que el Administrador del Programa haya elaborado y conservado originalmente en formato impreso.

91. Avisos específicos por país. Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos de afiliación no es válida en virtud de las leyes aplicables de una jurisdicción extranjera, solo será aplicable hasta el grado en que lo permitan las leyes aplicables de la jurisdicción extranjera.

1. Términos de caducidad. Para los residentes de las siguientes jurisdicciones, los puntos Unity caducan transcurrido el siguiente periodo de inactividad (como se describe en la sección 55):
   
         La provincia de Quebec en Canadá, y Dinamarca: un (1) año.
2. Limitación de responsabilidad. Para aquellos que residan en Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza: si usted reside en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y/o Suiza, la limitación y las exclusiones de responsabilidad establecidas en las secciones 72 a la 75 de los presentes Términos de afiliación no serán aplicables en su caso, pero tanto usted como el Administrador del Programa aceptan la responsabilidad del segundo por cualquier pérdida o daño razonablemente previsible y demostrable que haya tenido como resultado del incumplimiento por parte del Administrador del Programa de sus obligaciones en virtud de los presentes Términos de afiliación según un estándar razonable, o del incumplimiento de cualquier obligación impuesta por la ley, siempre que: (a) el Administrador del programa no asuma ninguna responsabilidad por los acontecimientos que tanto el Administrador del Programa como las Partes afiliadas o los proveedores de Hard Rock pudiesen haber previsto o evitado, incluso si los mismos hubiesen tomado precauciones razonables; y (b) como usted es un consumidor y no participa en el Programa en relación con ningún negocio, el Administrador del Programa no asume ninguna responsabilidad por los daños, costos o pérdidas comerciales o relacionados con el negocio. El Administrador del Programa se hará responsable en caso de muerte o lesiones personales causadas por su negligencia o si actúa de forma fraudulenta. El Administrador del Programa tratará de resolver cualquier discrepancia mutua de forma rápida y eficaz. Si no está satisfecho con la forma en que el Administrador del Programa resuelve alguna discrepancia, ambos pueden acordar remitir el asunto a un arbitraje por mutuo acuerdo, pero ni usted ni el Administrador del Programa están limitados a emprender acciones legales en su país o en cualquier otro. Es posible que las leyes locales obligatorias de protección al consumidor sean aplicables.

Declaración de juego responsable.

92. Hard Rock ofrece información de PlayersEdge® a sus clientes para fomentar el juego responsable en todos los establecimientos participantes.

Si usted, o algún conocido, tiene un problema de juego compulsivo, contacte a la organización correspondiente en su área: